电子商务论实验大纲.docVIP

《电子商务概论》实验大纲 一、实验目的 《电子商务概论》是一门实践操作要求很高的课程，实验教学环节是本课程的重要组成部分。通过上机实验，使学生加深对所学知识的理解，掌握基本的电子商务操作技能，提高网络实际操作水平，为进一步的学习打下良好的基础。 本环节的任务是从应用角度出发，使学生掌握基本的电子商务知识，在理论和实践上掌握电子商务交易流程、电子商务系统组成、网上购物、网上支付和网上认证等内容，培养学生对电子网站的组织、管理和运营能力。 二、实验方式 由指导教师讲清实验的目的、实验的基本原理和基本操作方法；按每组1～2人进行实验，及时记录实验过程和数据；总结实验过程并写出实验报告。报告应分析实验结果，讨论实验中出现的问题。 三、实验内容 实验1：搜索引擎的使用与对比（2课时） 实验2：B2C网上购物流程（2课时） 实验3：C2C网上拍卖交易流程（2课时） 实验4：网上银行的使用（2课时） 实验5：数字证书的申请与使用（2课时） 四、实验参考书 1、宋文官，电子商务概论，第2版，清华大学出版社，2007，11 2、宋文官，电子商务实验，清华大学出版社，2007，6 3、邵兵家，电子商务模拟实验教程，第3版，重庆大学出版社，2006，8 实验1：搜索引擎的使用与对比 1、实验目的 （1）掌握利用Internet进行市场信息检索的基本方法； （2）掌握搜索引擎的高级检索功能。 2、实验准备 掌握电子商务的概念，了解互联网的基本应用。 3、实验内容与步骤 （1）开机，打开IE浏览器窗口； （2）在URL中输入 、 、 等搜索引擎网站域名，打开搜索网站主页； （3）在主页中搜索栏中输入“电子商务网站”或者其他自己确定的关键词，点击“搜索”按钮； （4）在随后出现的搜索结果页面中查看搜索结果，并选择相应的链接点击进入下一页面，查看具体的信息内容； （5）在搜索结果页面的搜索栏中输入“电子商务网站”和“B2C购物”两个关键词，中间用空格、减号、加号等符号分别连接起来，点击“搜索”按钮，进行组合查询； （6）比较用不同的连接符号进行组合查询的结果有何不同，包括：查询结果有多少条，用时多少，第一页排序有什么变化等，并点击相应链接进行信息浏览和资料下载； （7）在搜索关键词上添加双引号，并与之前的搜索结果（无双引号）进行比较； （8）在搜索关键词后添加filetype:doc 进行搜索，查看搜索的结果并与之前的进行比较； （9）在搜索关键词后添加site:进行搜索，查看搜索的结果并与之前的进行比较。 4、注意事项 无 5、实验报告 根据实验情况写出实验报告，内容包括实验的操作过程和实验体会，并比较google、baidu、yahoo等3种搜索引擎检索功能（如查全率、查准率）的差异。 实验2：B2C网上购物流程 1、实验目的 （1）了解网上购物的流程； （2）掌握网上购物的操作方法； 2、实验准备 掌握电子商务的交易流程和模式，明确网上商场的管理知识。 3、实验内容与步骤 （1）开机，打开IE浏览器窗口； （2）在URL中输入 或 等B2C购物网站的域名，打开网站主页（以下操作步骤以在“当当网”购书为例）； （3）浏览当当网主页，了解购物演示、购物车等功能以及图书、软件等分类和热销商品、特价商品等广告； （4）浏览当当网站的主页，通过分类和搜索栏查找自己感兴趣的物品，如在快速搜索中键入“电子商务概论”，点击“GO”进行检索； （5）在随后出现的查找结果中查看搜索结果，并选择相应的链接点击进入下一页面，查看该商品具体的描述、图片、顾客评价、物流和付款等事项； （6）对于选中的决定购买的商品，点击放入“暂存架”或直接放入“购物车”，并可以随时查看、修改、删除“购物车”中的商品； （7）点击去“结算中心付款”，没有注册的同学首先注册，登记有关信息，成为会员；注册后进入“我的当当”，查看自己的帐户情况和帐户管理功能； （8）填写好订单内容，选择物流与包装、支付等方式，确定无误后提交订单； （9）进入“我的当当”，查看“订单状况”，在订单确认付款前可以进行取消和合并订单等操作； （10）如果确定要购买，则根据选择的付款方式完成付款过程后，等待送货和验收。 4、注意事项 如果要选择网上支付，须先开通银行卡的网上支付功能。 5、实验报告 根据实验情况写出实验报告，内容包括实验的操作过程和实验体会，并比较网上购物与传统购物各自存在的优势和劣势。 实验3：C2C网上拍卖交易流程 1、实验目的 （1）了解国内有关拍卖网站的拍卖流程； （2）掌握网上拍卖的“买”和“卖”的技巧； （3）了解各拍卖网站的信用管理制度和安全保障机制。 2、实验准备 掌握电子商务的机理和模式，明确网上拍卖的方式、特点、价格设置、拍卖流程、拍卖管理知识。 3、实验内容与步骤 （1）开机，打开