修改版13大专护理礼仪与人际沟通授课计划.docVIP

单元（章） 单元（章）名称 学 时 内 容 摘 要 学 时 课次 周次 理论 实践 理论 实践 第一章 礼仪 2 礼仪概述 2 1 3 护理礼仪与职业形象 第二章 社交礼仪 4 社交与社交礼仪的概念 2 2 日常社交礼仪 公共场所礼仪 2 3 4 涉外礼仪 第三章 护士的仪容礼仪 4 护士的皮肤保养与化妆 2 4 护理仪容的修饰 2 5 5 护士的表情 第四章 护士的服饰礼仪 2 2 服饰礼仪概述 2 6 护士着装礼仪 实践一：护士服饰礼仪 2 7 6 第五章 护士的举止礼仪 2 6 基本举止礼仪 2 8 护理工作中的举止礼仪 实践二：护士举止礼仪 2 9 7 实践三：护士举止礼仪 2 10 实践四：护士举止礼仪 2 11 8 第六章 护士的工作礼仪 2 2 护理工作礼仪的基本规范 2 12 医院护理工作礼仪 社区护理工作礼仪 涉外护理工作礼仪 实践五：护士工作礼仪 2 13 9 第七章 护士的求职礼仪 4 6 书面求职礼仪 2 14 面试礼仪 2 15 10 实践六：护士求职礼仪 2 16 实践七：模拟面试 2 17 11 实践八：模拟面试 2 18 第八章 人际沟通与人际关系概述 2 学习人际沟通与人际关系的意义 2 19 12 护士需要良好的沟通能力 第九章 人际沟通理论 2 沟通概述 2 20 人际沟通 第十章 人际关系理论 2 2 人际关系概述 2 21 13 人际认知理论 人际关系成功之道 实践九：人际沟通 2 22 第十一章 护理工作中的语言沟通 2 语言沟通概述 2 23 14 交谈 护患之间的交谈技巧 其他语言沟通方式 第十二章 护理工作中的非语言沟通 2 2 非语言沟通概述 2 24 护士的非语言沟通 实践十：护士工作中的沟通 2 25 15 机动 26 河南护理职业学院学期授课计划 （2013—2014学年 第 一 学期） 教师 曹纳纳 胡少芬 牛莹 课程 护理礼仪与人际沟通 班级 13大专护理 教材 河南科学技术出版社 本学期授课 总 时 数 时 数 分 配 理 论 实验实习 参观及其它 机 动 52 30 20 2 教 研 组 讨 论 意 见 同意执行该计划 护理教研室 2013、8、23 领 导 审 批 意 见 下面是赠送的团队管理名言学习， 不需要的朋友可以编辑删除！！！谢谢！！！ 1、沟通是管理的浓缩。 2、管理被人们称之为是一门综合艺术--“综合”是因为管理涉及基本原理、自我认知、智慧和领导力；“艺术”是因为管理是实践和应用。 　　3、管理得好的工厂，总是单调乏味，没有任何激动人心的事件发生。 　　4、管理工作中最重要的是：人正确的事，而不是正确的做事。 　　5、管理就是沟通、沟通再沟通。 　　6、管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务，而激励与组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理。7、管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。 　　8、管理者的最基本能力：有效沟通。 　　9、合作是一切团队繁荣的根本。 　　10、将合适的人请上车，不合适的人请下车。 　　11、领导不是某个人坐在马上指挥他的部队，而是通过别人的成功来获得自己的成功。 　　12、企业的成功靠团队，而不是靠个人。 　　13、企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。 　　14、赏善而不罚恶，则乱。罚恶而不赏善，亦乱。 　　15、赏识导致成功，抱怨导致失败。16、世界上没有两个人是完全相同的，但是我们期待每个人工作时，都拥有许多相同的特质。　17、首先是管好自己，对自己言行的管理，对自己形象的管理，然后再去影响别人，用言行带动别人。18、首先要说的是，CEO要承担责任，而不是“权力”。你不能用工作所具有的权力来界定工作，而只能用你对这项工作所产生的结果来界定。CEO要对组织