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探讨提高土建工程施工质量对策 　　摘要 　　作为建设工程产品的工程项目，投资和消耗的人工、材料和能源都相当大，土建工程施工项目质量的优劣一方面关系到工程适用性，关系到人民生命财产的安全和社会的安定，另一方面关系到企业的生存，所以把质量管理放在头等地位是当务之急。因此，研究如何加强工程项目质量管理有着重要的现实意义。 　　 本文在研究建筑工程项目全面质量管理和质量控制的基本理论和基本方法的基础上，运用全面质量管理方法和质量控制手段对土建工程施工项目进行了全员、全过程、全项目的管理和控制，并结合工程实例进行了探讨。 　　 关键词：土建工程；施工；质量管理 　　Abstract 　　 As construction engineering product project, the investment and consumption of labor, materials and energy are quite large, civil engineering construction project quality fit and unfit quality hand related to engineering applicability, related to peoples life and property safety and social stability, on the other hand, related to the survival of the enterprise, so the quality management in the first position is a priority. Therefore, study how to strengthen the project quality management has important practical significance. 　　 Based on the study of construction engineering project total quality management and quality control of the basic theory and basic methods, based on the use of total quality management and quality control means for the civil engineering construction project overall, whole process, all project management and control, and combined with engineering examples are discussed. 　　 Keywords: Civil engineering; Construction; Quality management 　　 　　中图分类号：V552+.4文献标识码： A 文章编号： 　　 　　1.质量管理相关理论和研究综述 　　1.1质量管理的发展历史 　　 质量是一个永恒的话题。质量管理是一门科学，它是随着整个社会生产的发展而发展的，它同科学技术的进步和管理科学的发展密切相关。质量管理这一新兴学科是20世纪现代管理科学中的一个重要组成部分，其作为企业管理的有机组成部分，是随着企业管理的发展而发展的，其产生、形成、发展和日益完善的过程大体经历了泰勒(F.W.Taylor)检验质量管理阶段(20世纪20至40年代)、休哈特(W.A.SHEWHART)的统计质量控制阶段（20世纪40至50年代）和全面质量管理阶段（20世纪60年代至今）三个阶段。图1、图2分别为检验质量管理和统计质量管理阶段示意图。 　　 　　 　　图1 检验质量管理阶段示意图 　　 　　 　　图2 统计质量控制阶段示意图 　　 　　 60年代，美国的菲根堡姆(AV FEIGENBAUM)首先提出了较系统的“全面质量管理”(TQM，Total Quality Management)概念。全面质量管理是质量管理史上的一次革命，是一个质的飞跃。全面质量管理不是一种简单的管理方法，而是一整套管理思想、观念、手段和方法的综合体系。全面质量管理主要就是“三全”的管理，“三全”是指：①全面质量，即不但包括产品质量，而且还包括服务质量和工作质量等在内的广义的质量。②全过程控制，即不但包括生产过程，而且还包括市场调研、产品开发设计、生产技术准备、制造、检验、销售、售后服务等质量环的全过程。③全员参加，全面质量管理强调“群众路线”的思想，即不但领导和管理干部参与，全体工作人