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走别人不敢走的路，做别人没有做的事 梦工场《经营胜经》 第6期 2004-06-24 编辑：夜飞雪 企业能否获取最大利润，关键看它能否适应市场发展的需要，在别人不敢涉足的领域勇猛闯荡，开辟出一条新路来。 ? ??走别人不敢走的路，埃因卖遍西班牙??按照现实需要，调整自己的发展方向，就可能从量的积累达到质的飞跃。“埃尔科尔特·因格莱斯”的成名与阿雷塞斯的不凡创业史是分不开的。埃尔科尔特·因格莱斯是西班牙著名的百货公司，年利润超过一亿美元。一九九○年初，其拥有的资产就已居欧洲第一位。拉蒙·阿雷塞斯·罗德里格斯出生于一个贫苦的农民家庭，10岁时跟着别人乘船飘洋过海，到古巴哈瓦那，边当童工边学习。他当童工的单位是当地一家小百货公司，这使他从小有机会接触商业。一九二六年，他到美国纽约的一家进出口公司工作了一年半，在那里学习到不少国际贸易知识，随后又折回哈瓦那，受雇于一家百货公司。一九三四年，他花了三万杜罗（西班牙货币）在马德里买下一家名叫“埃尔科尔特·因格莱斯”的缝衣店，开始自己的经商生涯。这家缝衣店当时只有四名员工，几十平方米的铺面。??阿雷塞斯根据他在哈瓦那及纽约当商业伙计时学到的知识和经验，将缝衣店进行了一番精心的改组。他摒弃了这家店单一经营的传统思想，开始多元化经营。他认为，经营零售批发业务必须要有“积少成多”的策略，善于从量的积累中迎来质的飞跃。??据此，他首先将缝衣店改为成衣工业有限公司，不但自己承接裁缝衣服，并经营各种时装及缝裁衣服的工具，继而扩大到经营各类大小百货。经营范围随着时间的推移，变得越来越广，品种越来越齐全，最后成为全国经营商品最多、最齐备的巨型商场。??阿雷塞斯的企业虽然年年发展，岁岁盈利，但他审时度势，把公司的一些股份卖给本企业的两千多名员工。这看来好似让利给大家，事实却对公司更有利。正因这一招，“埃尔科尔特·因格莱斯”很快成为全西班牙商品最丰富，服务最优良的百货公司，名声口碑俱佳。??做别人没有做的事，敦豪快递全世界??美国有一家“敦豪国际快递公司”，它是一九六九年由三位穷大学生创办的。一九六九年的一天，三位穷大学生获悉一家船运公司因无法在规定时间内完成从加利福尼亚到夏威夷的急件运送而焦急，于是他们想出一个解决这种麻烦的办法，答应由他们自己做信差，乘飞机把急件送到目的地。经此一举，他们不但解了船运公司之危，而且获得了极好的报酬。由此，他们觉得这项工作很适合当今社会发展的需求，于是决定组织一家快递公司，以他们三人姓氏的第一个字母命名。他们三人名为戴尔西、希尔布洛姆和林恩，公司的名称就成为DHL。??为了完成加利福尼亚和夏威夷之间的急件传递，他们分工负责：希尔布洛姆终年从旧金山驱车五小时到洛杉矶，再乘飞机到夏威夷。晚上他睡在装急件的大口袋中。他这样送递，比船运快了好几倍，因此大受客户欢迎。??为了争取更多的业务，他们的业务对象包括了银行、贸易、企业、运输及私人，并做到急人所急，服务周到。敦豪公司对员工进行严格的训练，要求大家绝对执行本公司“服务至上”的宗旨，做到只要客户一个电话打来，工作人员就立即登门取件，赶上最早的班机把快件发出，在整个过程中做到万无一失。在南极，敦豪公司用特种飞机为各国在那里的考察队传送快件。总之，在世界各地，只要有商业活动的地方，就有敦豪业务的开展。??现在，敦豪公司在世界一百八十几个国家和地区设有一千多个办事机构，传递范围达五万五千多个城市，年营业额达十几亿美元。三个穷学生现在已是富甲一方的大股东了，敦豪国际快递公司也成为世界著名的大企业。 ? ? 摘编自《著名商家致富绝招》??周向潮?编著 凤凰卫视：把“土鸡”变成“凤凰” 梦工场《经营胜经》 第6期 2004-06-24 编辑：夜飞雪 ? ??在诸多的电视媒体和电视频道出现的压力下，凤凰卫视怎样才能走出一条与众不同的路?“电视明星不是在探索的过程中才逐步摸索出的一条路”，凤凰卫视控股公司董事会主席兼行政总裁刘长乐坦诚地说。以“三名战略”(名主持人、名评论员、名记者)为主要特色的明星制，是凤凰卫视在出生之前就已经选定了的坚定路线。??独特的播音方式??在凤凰，主持人的概念与其他电视台是不一样的。但凤凰卫视主持人的劳动内容和组织方式是与众不同的，刘长乐把凤凰卫视的主持人称做真正意义上的主持人，即是集采编播一体，操作一个新闻事件的全过程，这样她对这个事件的理解就会深刻许多，凤凰新闻的含金量就体现在这里。??开发主持人潜质??从主持人的整个劳动全过程看确实是增加了主持人的劳动量，但实际上这种主持人“明星制”的革命，带来的不仅仅是成本的降低，而且还有节目质量的提升及人员潜质的开发。难怪一些主持人来到凤凰以后，就觉得没法到别的地方去了，因为这个地方把他的价值发挥出来