广告公司员工手册[方案].docVIP

员 工 手 册 目 录 作 业 流 程 公 司 守 则 劳 动 条 例 用工原则 考勤制度 工资制度 福利待遇 调职晋升 合约解除 奖 励 处 罚 管 理 制 度 1、 财务制度 2、 合同管理制度 3、 出差制度 4、 保密制度 5、 公司财产管理制度 作 业 流 程 客户说明会 与客户沟通产品特性、通路状况、市场状况、营销目的等 提案会议 讨论相关资料，工作进度 广告策略形成及审核 制定目标对象，创意策略、媒体策略并审核 策略提案及决定 必须由客户与公司共同认定 创意发展 针对策略发展广告创意 正式提案 分为年度计划或单一活动 调查与修正 包括概念、效果测试等 执行制作 平面作品由相关人员制作，电视广告由制片人监督完成交片 媒体购买 确认刊登或播出日期、时段等 监控 对广告在媒体的刊出或播出监测检讨 公 司 守 则 一、员工职责 1、遵守国家政策法令，热爱广告事业，热爱公司，树立良好的敬业精神； 2、热爱本职工作，讲究职业道德，忠心为客户服务，自觉维护公司声誉； 3、努力学习专业技术知识，不断提高工作能力； 4、遵守公司规章制度，自觉服从公司管理； 5、勇于对公司管理中存在的问题提出批评意见和合理的建议； 6、发扬团队精神，精诚合作，创造良好的人际关系； 7、保守公司秘密，做好安全工作。 二、工作守则 按时上、下班，坚守岗位，不擅离职守； 因故不能上班，应事先请假；如有临时情况，应设法于当日通知部门经理；公务外出应得部门经理批准，否则均视为旷工； 工作时间不准会见与公司业务无关的客人，及带他们进入工作室，不准陪亲友在公司内长期吃住(工作加班可以留宿公司)； 文明礼貌，真诚待客，不准讥讽嘲笑客户或对客户不尊重，不得在客户面前与同事争论；工作时间不能看与业务无关的书籍； 注意仪表，员工上班和待客时衣着仪表大方，美观舒适，每位员工接电话时必须先报以“您好”，态度要耐心、热情、友好； 讲究时效，严格遵守时间，注重效率，急客户所急，帮客户所需，以最短时间满足客户需求； 密切协作，从维护公司整体利益出发，员工之间应相互配合，真诚协作； 忠诚老实，有事必报，有错必改，不提供假情况，不文过饰非，阴奉阳违，诬陷他人； 上班时间不能玩大型的网络网游，不允许使用迅雷看看，PPLIVE，emule下载等占带宽较多的软件； 10、爱护公物 = 1 \* GB2 ⑴对个人所负责保管的设备、物资应定期保养、维修，并注意节约水电； = 2 \* GB2 ⑵不得私自挪用公物，不得损坏公物，发现有以上行为的员工有责任向公司反应； = 3 \* GB2 ⑶员工不准私自携带任何公司物品离开公司，如有特殊需要，须经主管同意，并经行政部门办理手续； = 4 \* GB2 ⑷公司发放的工作证、员工手册、工具、文具等物品，离职时必须交回，未能交回按规定赔偿。 11、自觉维护公司环境卫生，保持公司清洁； 12、员工投诉 = 1 \* GB2 ⑴员工有投诉的权利； = 2 \* GB2 ⑵对工作有意见，应直接向直属主管投诉，认为解决不力，可向上一级投诉； = 3 \* GB2 ⑶对管理者有意见，可直接投诉，也可向上一级投诉； = 4 \* GB2 ⑷以书面形式投诉，均需在5天以内予以答复，否则视为失职。 13、保守秘密，未经公司同意，员工不得以任何方式泄露有关公司文件、书籍、方案、设计稿、照片、报告等；也不得接受采访、发表与公司事务相关的言论。员工应对公司的计划、管理程序及业务保密，公司对员工的薪酬、奖金实行保密制度； 14、员工不得利用公司资源进行私人业务，私人电话时间控制在5分钟以内；私人长途、信息台费用按电话单自己支付。 劳 动 条 例 一、用工原则 新员工入职前由双方议定工作岗位及薪金，新入职员工试用期1-3个月； 公司根据员工试用期的表现情况，延长或缩短试用期，经试用期发现不称职，予以辞退，给予累计实际工作日的试用期工资，新员工试用期不满10天提出辞职，将不给予任何薪金； 试用期满后，凡符合公司录用条件者，由主管部门经理以书面报告递交总经理签审后，与公司行政部签订劳动合同。 二、考勤制度 1、工作时间：04-10月份上午9:00-12:00，下午14:00-18:00 11-03月份上午9:30-12:00，下午13:30-18:00 2、因考虑交通拥挤等因素，公司实行“小弹性工作时间”（在上午9:00-9:30内上班，下午应在18:00-18:30下班） 3、迟到/早退 迟到、早退10分钟以上扣10元，半小时以上扣当日工资50%；1小时以上扣当日工资，月累计达5小时，按旷工一天处理； 4、病假 病假应提前一天办理请假手续（急病除外），