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PBL教学模式在《管理咨询》课程教学中应用探索 　　【摘 要】《管理咨询》是一门新型的综合型跨学科管理类课程，教学难度大，如何提高这门课程的教学质量和效果，真正达到提升学生综合素质的目的，这是一个值得思考的问题。PBL教学模式作为一种先进的教学方法，在世界范围内高校教学中得到了广泛的认可和推广，PBL“先问题、后学习”的教学理念，不仅有效地解决了学生的理论与实践相结合的问题，而且更加贴近对学生职业思维、职业行为的培养。本文重点结合《管理咨询》课程的特点和教学中存在的问题，尝试将PBL教学模式引进《管理咨询》课程的教学中，并就此问题进行探索与思考。 　　【关键词】管理咨询；PBL教学模式；探索 　　一、《管理咨询》课程的特点 　　我国加入世界贸易组织后，注册会计师业务的发展与跨国职业会计师事务所的发展一样，从传统的合规性审计业务扩展到管理咨询业务，为了与国际社会接轨，近年来国内较多高校在会计学专业教学中增设了《管理咨询》课程。 　　《管理咨询》课程的主要特点表现为： 　　（一）内容繁多 　　《管理咨询》课程内容繁多，大体上可以分为两部分：一部分是咨询学内容，包括管理咨询的一般程序、方法、业务内容、咨询机构管理等；另一部分是专业咨询内容，包括企业战略咨询、组织咨询、财务管理咨询、人力资源管理咨询、市场营销咨询、生产运营管理咨询、成本管理咨询、业务流程重组、企业财务与会计制度设计、资产评估等，基本上每一章的内容就是一门课程的主干内容，可以说会计专业的主要课程内容都包含在其中。 　　（二）课时量少 　　从《管理咨询》课程较多的教学内容而言，至少应该安排90学时的授课时间，但目前很多高校都在增加实践型教学环节而压缩理论课的教学时数，以我校为例，《管理咨询》课程从2007年教学计划的64课时缩减到48直至现在的32课时；这么多的内容要在短短的32学时讲授、学习完毕，教师的压力很大，如何以较少的授课时间达到较好的教学效果？如何贯彻“少而精，拿到手”的教学原则？如何在学生毕业前强化其专业课技能？这是必须要解决的教学难题。 　　（三）综合性强 　　《管理咨询》课程具有很强的理论性、实践性、应用性及渗透性。它的产生与发展和管理咨询实务紧密地结合在一起，自1914年美国诞生第一代管理咨询顾问，1926年芝加哥大学会计系教授Mikinsey创建管理咨询业，我国1981年成立第一家咨询公司，企业管理咨询实务至少需要以下三个流程：如下图所示： 　　其中要使用多种多样的工具、调研方法和分析模型，在管理咨询实务中，常用的管理咨询工具有鱼刺图（Cause and effect analysis）、关键路径法、平衡计分卡（Balanced Scorecard）、雷达图分析（Radar char）等；常用的调查研究法包括访谈法、问卷调查法、座谈会、观察法、实验法等；常用的分析模型包括PEST、SWOT、五力模型、行业生命周期、行业矩阵、价值链、BCG矩阵、SPACE矩阵、GREP模型、SCP分析模型、GE行业吸引力矩阵、7-S模型、供求曲线、核心竞争力分析等，将这么多的技术有机地结合在一起为大量的管理咨询内容服务，综合型非常强。 　　（四）难度较大 　　从课程内容和教学计划看，《管理咨询》适宜安排在大学本科四年级第一学期开设，课程教学之前，相关的专业课程大都已经讲授完毕，学生应具备一定的专业基础，但还停留在知识点的表面记忆和理解上，难以学以致用，不太理解相关的知识、原理、方法如何应用，特别是各个专业课程原来是分散在多个学期学习，学生缺乏将专业课内容综合在一起的能力，不能有机地将专业知识融会贯通。这些都给《管理咨询》课程的教学带来了难度，如果处理不好，会成为大杂烩、炒冷饭，容易引起学生的反感和厌倦。显然，传统的课堂讲授法并不适合这一课程的教学，从课程特点和对学生综合能力培养的角度看，案例教学法是比较适合《管理咨询》课程的教学方法。因此，我们在几年前进行了《管理咨询》案例教学法的教学改革，但随着教学计划的改变，对学生综合执业能力要求的提高，我们一直在思考探索：有没有一种更适合《管理咨询》课程的教学方法？如果将PBL教学法引入到该课程的教学中是否能取得更好的效果？ 　　针对以上问题，笔者通过对PBL教学法的学习并在实际教学中进行了尝试，通过分析和思考撰写此文，希望抛砖引玉，为进一步提高《管理咨询》课程的教学质量、切实提升学生的综合素质和执业能力做有益的尝试和探索。 　　二、PBL教学法 　　PBL教学模式全称是“Problem-Based Learning”，直译为“以问题为基础的学习”，与传统的教育模式LBL（Lecture Based Learing，）即“以授课为基础的学习”相比，在设计理念、实施方式、评估体系、实际效果等方面均