现代企业设备管理信息化技术和方法.docVIP

现代企业设备管理信息化的技术与方法 中国设备管理协会计算机管理开发应用中心 刘德峰 前 言 设备管理信息化已经由早期的以维护和维修为主的模式（CMMS及PMIS） ，向现代的企业设备资产管理系统EAM（Enterprise Asset Management） 发展。一个优秀的企业设备资产管理系统，将利用计算机网络技术和强大的数字化管理技术 ，结合先进的设备管理思想和方法，优化设备资产管理流程，形成动态的设备管理工作平台，利用对设备资产管理信息流与工作流的控制，使企业更有效地配置包括设备资产在内的有形资产，提高生产设备的可利用率及可靠性，控制维护及维修费用，延长设备生命周期，满足先进的生产设备对现代生产组织保障的要求。 基于设备管理信息化工作的重要性，中国设备管理协会于1997年设立了计算机管理开发应用中心。六年多来，在中国设备管理协会的领导下，在各地方与行业设备管理协会的支持下，在广大企业的帮助和鼓励下，在设备管理计算机应用研究与推广应用中，计算机管理开发应用中心不断发展，已经成长为中国设备资产管理领域计算机应用的最重要的技术服务机构，在该领域拥有重要的影响力，也是国内唯一可与国外同类企业进行竞争的本土化软件服务机构。 现代企业设备管理信息化的技术与方法，是计算机中心在总结国内外设备资产管理软件设计与实施经验基础上，结合中国企业管理实际，提出和形成的、代表目前设备管理计算机应用先进管理思想、管理方法和应用技术整体解决方案。我们将以EAM为基础，详细介绍设备资产管理信息化的国内外发展动态、EAM在企业设备资产管理、运行管理、维修管理、备件管理等主要工作领域的计算机模型和实现方法、希望这里的介绍，能起到为企业推进设备资产管理信息化工作，提供计算机技术、管理方法、实施策略的支持与指导作用。 第一部分 设备管理信息化的发展与正确途径 一、EAM在企业信息化中的地位与作用 中国工业经历了的高速发展，很多设备已故障维护成本也开始增加。进入新世纪，中国更多的企业重视新技术、新工艺的引进，先进的生产设备已成为中国工业化历程中不断创新和发展的重要基础。随着全球性竞争等外部环境的巨大变化，过去降低企业管理费用的设备维护方法已经不能适应新的要求。EAM是与设备管理现代化同步发展起来的，其管理思想主要融合了三类理念：前苏联的计划、欧美流行的。EAM的解决方案 国外的设备管理信息化的发展已经有25年的历史，我国的应用也有15年的历史。从二十世纪八十年代初将计算机用于设备维修管理的CMMS（计算机化的维护维修系统，Computerized Maintenance Management Systems）到现代的EAM，利用计算机进行设备管理经历了一个不断深入的过程。到目前为止，EAM解决方案的软件供应商，大多集中在美国，共有200家左右的EAM专业公司，其中比较活跃的在50家左右。我国的EAM软件供应商有20家左右，其中能代表本土化EAM软件发展水平的是中设协计算机管理开发应用中心。 国外的EAM发展呈现两个主要特点 。一是以EAM取代了传统的CMMS，且形成了专业化的市场服务分工，如美国的INDUS公司主要服务于有高端应用需求的大型化企业，MRO与IFS公司主要服务于二类企业，Datastream公司的优势是为中小企业提供产品型服务等；二是这些公司以各自的产品软件为主导，正积极地向外特别是向中国进行市场拓展。由于国外软件主要以预防维修管理体系为主进行功能设计，与我国企业注重管理过程和现场工作组织的管理特点有一定的差异，且主要依靠软件产品开发商提供技术支持，对于国有大型企业有一个适应过程，磨合期会比较长。 相比而言，本土软件的主要优势是熟悉中国企业的EAM管理实务与管理模式，并拥有较多的设备管理与设备工程技术的专业知识和服务能力，产品系列覆盖了从高端到低端的EAM市场用户，且可提供直接的客户化服务与管理咨询；尤其重要的是，本土软件在发展过程中，逐渐形成了符合中国企业实际的设备资产管理思想，如重视全过程与全寿命周期管理、基于故障与停机分析的运行管理、以预防维修为主导的多元化维修模式的建立、以及在资产运营和经济技术管理方面的发展等。本土软件和国外软件之间的激烈竞争，无疑将推动EAM软件向更高的技术水平和更好的服务发展。 三、设备管理信息化的正确途径 企业信息化的成效建立在管理现实的基础上。先进的管理水平与先进的计算机技术相结合，无疑将促使企业实现降低成本和提高利润率的目标。而对管理基础不扎实和管理方法不完善的企业来说，照搬为管理先进的企业而设计的应用软件，信息化建设的目标是很难实现的。 1、设备管理信息化的认识与工作误区：目前，在我国企业设备管理信息化的发展中，存在着几个方面的认识与工作误区，严重影响了设备管理信息化的建设成效。 （1）信息化