铁塔行业工质量手册.docVIP

AAAA铁塔有限公司 质 量 手 册 受控状态: 分 放 号: 版 次: A/0 文件编号: SYMZ/QSC-09 二0一一年 六 月 二十五 日 发布 二0一一年 六 月 二十五 日实施 质 量 手 册 批 准 页 编制： 审核： 批准： AAAA电力铁塔有限公司 质量手册 文件编号 SYMZ/QSC-09 标准条款号 主 题 0．1 目 录 版/本 A/0 本章节页码 2 章 节 号 标 题 对应的 GB/T19001-2008 要求 备 注 0．1 目录 0．2 质量手册颁布令 0. 3 管理者代表任命书 5.5.2 0．4 质量手册说明 1.1/1.2/4.2.2 0．5 质量手册修改控制 0．6 企业概况 0．7 公司质量方针、质量目标 5.3/5.4.1 0．8 公司组织机构图 5.5.1 0．9 公司质量管理体系结构图 5.5.1 0．10 质量管理体系过程职责分配表 5.5.1 1．0 范围 1.0 2．0 引用标准 2.0 3．0 术语及定义 3.0 4．0 质量管理体系 4.0 4．1 质量管理体系要求 4.1/4.2.1 4．2 文件控制 4.2.3 4．3 记录控制 4.2.4 5．0 管理职责 5.0 5．1 管理承诺 5.1 5．2 以顾客为关注焦点 5.2 5．3 质量方针 5．3 5．4 管理策划 5.4 5．5 职责、权限与沟通 5.5 5．6 管理评审 5.6 6．0 资源管理 6.0 6．1 资源提供 6.1 6．2 人力资源 6.2 6．3 基础设施 6.3、 6．4 工作环境 6.4 7．0 产品实现 7 7．1 产品实现过程的策划 7.1 7．2 与顾客有关的过程 7.2 7．3 设计与开发 7.3 AAAA电力铁塔有限公司 质量手册 文件编号 SYMZ/QSC-09 标准条款号 主 题 0．1 目 录 版/本 A/0 本章节页码 章 节 号 标 题 对应的 GB/T19001-2008 要求 备 注 7．4 采购控制 7.4 7．5 生产和服务运作控制 7.5 7．6 测量和监控装置的控制 7.6 8．0 测量、分析和改进 8.0 8．1 测量、分析和改进策划 8.1 8．2 监视与测量 8.2 8．2．1 顾客满意度的监视和测量 8．2．1 8．2．2 内部审核 8．2．2 8．2．3 过程的监视和测量 8．2．3 8．2．4 产品监视和测量 8．2．4 8．3 不合格品控制 8.3 8．4 数据分析 8.4 8．5.1 持续改进 8.5.1 8.5.2 纠正措施 8.5.2 8.5.3 预防措施 8.5.3 AAAA电力铁塔有限公司 质量手册 文件编号 SYMZ/QSC-09 标准条款号 主 题 0.2 颁 布 令 版/本 A/0 本章节页码 1 为了确保本公司产品项目和服务始终满足顾客和相关法规要求，通过有效地实施质量管理体系，包括坚持持续改进和预防不合格，达到使顾客满意，本公司依据GB/T19001-2008 idt ISO9001：2008《质量管理体系要求》、《输电线路铁塔产品生产许可证实施细则》，并按照有关法律、法规的规定和要求，结合企业具体情况，制定本《质量手册》。 手册阐明了本公司的质量方针、质量目标和总经理的承诺，描述了本公司质量管理体系的结构和运行方式，规定了各级管理者和全体员工在涉及产品项目、过程和体系有关的所有质量活动中必须遵循的基本准则。 手册对所有顾客申明我公司满足顾客要求和通过持续改进以满足更高期望