服務模式 - 社會福利署.pptVIP

簡介會 社會福利署 2010年9月3日;背景（一）;背景（二）;收集意見;宗旨;資格準則;試驗隊伍數目和服務範圍;試驗期;服務數量（一）;服務數量（二）;服務對象;;自行退出計劃或遷離6個選定地區； 離開服務超過30天（例如離開香港，住院等）； 獲得為長者而設的資助或私營安老院舍照顧服務或其他資助社區照顧服務；或 去世;重新進入服務安排;個案管理模式 個案經理與跨專業團隊及照顧者商討為服務使用者制訂個人配套服務 個案經理由試驗隊中的專業人士擔任（包括社會工作者、護士、物理治療師或職業治療師），並由營辦機構直接聘任 每位服務使用者會適時獲配一名個案經理，個案經理與服務使用者最高的比例為1:25 ;個人配套服務 全面評估程序的成果，當中識別服務使用者的需要，並界定有關措施的目的及目標 採取全面周詳、度身訂造及以服務使用者為本的設計，詳述擬提供服務的種類及次數 設立機制，靈活調整服務，以便迅速回應服務使用者及他們的照顧者不斷轉變的需要;制定及檢討個人配套服務 根據「服務使用者的個人配套服務指引及照顧者支援訓練」（附件3 ） 個案經理須在收納後兩星期內，參考跨專業團隊和服務使用者及／或照顧者的意見，為每位服務使用者制訂個人配套服務 個案經理須最少每3個月檢討和更新個人配套服務一次，期間須考慮相關專業人士及服務使用者及／或照顧者的意見 在每次檢討中，個案經理必須最少向服務使用者進行一次家訪 ;24小時緊急支援服務 提供24小時緊急諮詢及／或支援服務 每星期運作七天 在星期一至六及正常運作時間以外提供服務，以滿足服務使用者及他們的照顧者的需要。須在星期日及公眾假期為有需要的個案提供服務 ;日間及住宿暫託和過渡住宿照顧 為服務使用者安排日間及／或住宿暫託服務，暫時紓緩照顧者壓力 服務使用者如已出院，但仍需短期康復及特別護理，以便由醫院過渡到家居，營辦機構須為這些服務使用者安排過渡住宿照顧，減低他們須意外再度入院的機會 ;家居照顧及支援服務 臨牀課題 醫療、護理及康復服務 個人護理及支援服務 環境及心理社會??援服務;照顧者的支援及訓練 包括但不限於下列各項： 評估照顧者情況及需要； 服務使用者家人及照顧者應參與及訂定、推行及檢討個人配套服務； 按照顧者的需要及能力，提供照顧體弱長者的知識及技巧訓練； 借用資源及康復器材；陪老服務；家庭活動；以及互助小組 每個服務年度提供不少於10個照顧者支援計劃;服務模式（八）;服務模式（九）;服務模式（十）;收費;管理支援;撥款;試驗計劃評估;表現監察及定期匯報（一）;表現監察及定期匯報（二）;服務的持續;處所;管治架構;推行時間表;提交申請（一）;格式 可用英文或中文撰寫 一式6份印文本，以及1份以微軟Word 2000或以上格式儲存於光碟的電子複本 建議書附表3的字型大小為13點，篇幅不超過25頁A4紙，當中包括目錄、參考資料、附錄、註腳、列表和數字等 只可在每頁A4紙上提供4份證明文件 ;截止日期 2010年9月28日（星期二）下午5時 由專人把建議書送交至下列地址收集箱，信封面註明機密文件－「設立體弱長者家居照顧服務試驗計劃申請書」： 香港灣仔皇后大道東213號 胡忠大廈8樓 社會福利署安老服務科 【經辦人：高級社會工作主任（安老服務） 　　 梁美華女士】 ;成立評審委員會，評估申請機構所提交建議書的質素 獲推薦批予服務協議的申請機構，通常是得分最高的3份建議書 成功申請的申請機構應準備在其第2或第3選擇的服務範圍內營運試驗隊伍;計分表;查詢;答問