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Web2.0时代的传统商业模式思想分析 长久以来，我们都太习惯于从创业故事中去寻找传奇的色彩，尽管这些传奇到现在都已经成为一些固有的不可或缺的东西，可是如果没有传奇，听众或读者就会感到很不习惯。如果是来自西方的创业故事，那么我们会期待看到一个车库和一群离经叛道的试图改变世界的年轻人，如果这个故事来自东方，我们的期待则又会分成截然不同的两种，一种是从社会底层摸爬滚打直至成为首富，一种是从小就天资过人成年之后又屡有贵人相助最终一鸣惊人天下知。 和这样的传奇和期待相比，刘强东的创业故事似乎显得有些平庸了。当然，到目前为止，业界对于京东商城仍然抱着一种将信将疑的态度。这家以卖3C产品而走红的B2C网上商城，从2004年上线到2006年开始进入爆炸性增长、2007年引入风险投资，到2009年，已经被媒体称为中国最大的B2C电子商务公司，或者中国最受欢迎的B2C站点。就在今年6月18日京东公司11周年店庆当天，在线销售额突破了3000万元，有效订单45000张，每分钟销售额超过20000元，平均每秒钟销售一件商品。它在2009年6月份一个月的销售额就与该公司2007年全年销售额持平，并且年营收有望突破40亿元。不过，即便如此，京东仍然没有能够给出盈利的消息；而从影响力来说，它和电子商务领域的阿里巴巴[18.02 0.45%]及其旗下网站淘宝也尚不能同日而语，因此我们到目前为止仍然不能以成功或者不成功来判断这家网站。这也可能正是京东的创始人、董事局主席兼总裁刘强东总是有意无意保持相对低调风格的重要原因。 一 刘强东人生中最传奇的经历，大约就是从中国人民大学社会学系毕业之后在中关村[7.05 -1.54%]租柜台练摊的事儿了。 1998年不是一个人人都想创业的年代，也不是一半大学生都在思考是不是应该退学去实现自己梦想的年代，刘强东坦言，练摊是因为他相信自己不会永远练摊，必能做一番大事，但在内心深处，他也如世俗一般歧视练摊的大学生，所以他在同学面前抬不起头，也对家人隐瞒自己辞去了外企的工作在中关村卖硬件的事实。 不过，刘强东却从未隐瞒自己对于赚钱的“爱好”。他声称赚钱是出于生存的压力。因为在中学时看了《中国青年报》上的文章说国外的孩子到十八岁就开始经济独立，1992年到北京上大学时，他也只带了500块钱，从此再没有向父母要过钱。为了赚钱，大一的时候他给人抄信封，一个信封3分钱，宿舍熄了灯就在楼道里抄；大二时正赶上中国进行第一次财务制度改革，他就去各大单位推销《中国新财务指南》这样的书籍，有60%的利润，一个暑假赚了5000块，解决了一年的生活费和学费；大三，他学会了编程，就替人编程赚钱。 大四那一年对于刘强东很重要。首先他辞掉了系学生会副主席的职务，同时也彻底放弃了考大学时候抱有的从政的梦想；其次他拥有了一家叫“馨园餐厅”的小饭馆，冒着被开除的危险，用一种“桃花源式的理想主义”去经营。 结果当然是失败的。他上了当，这家饭馆很快遭遇了拆迁的命运，这也是为什么一开始他能够以一个相对低廉的价格顺利将其盘下。年轻的他，甚至根本没有想过要有一个能够信任的经理，饭馆处于一种放任自流的状态，他自己大概十天半个月才能去一次，去了就热情满怀地参与端盘子点菜，至于管理，他从来没有想过。 最后饭馆关门，而他，带着20万的巨额欠债毕了业。 二 1998年，毕业两年后的刘强东基本还清了欠债，然后他以12000元的启动资金注册了京东公司，开始了在中关村摆摊卖光磁耗材的生意。此前他在一家日资公司工作，开始做电脑担当，后来做物流担当。看到日本企业的精细化管理和极其规范的流程作业之后，他明白了一家企业的成功靠的不是热情，不是给员工高工资，而是管理。 当他再度选择了创业的时候，互联网的热潮已经在中关村燃烧起来，而懂电脑会编程的刘强东却认定互联网只是一个方便有心人与女孩子搭讪的工具，他还是愿意以一种稳妥的、更加传统的中关村方式开始他的创业。这样的企业发展速度不如互联网，但到了2001年，他的京东已经成为全国最大的光磁产品代理商，而他也赚到了人生的第一个1000万。 从某种意义上来说，刘强东算不上一个不安分的人，他说如果当年的小饭馆不是倒闭了，毕业以后他大概就安心地在自己的餐馆里当小老板了，而后来如果不是SARS的横行让整个北京几乎变成空城、中关村的生意一落千丈，一辈子做一个IT硬件产品的渠道商，也是一个不错的选择。 同时，刘强东是一个能接受现实的人。SARS横行，让他强迫自己改变对互联网“只能勾搭小妹妹”的恶劣印象，同意尝试在网上做生意。开始是和一些垂直网站或论坛合作，在这些论坛发起团购活动，看效果不错后，就建了自己的论坛。 一开始，刘强东只是把网上的销售当做公司的第三条腿，和代理零售并重，但是几个月之后，他做出了一项重要的决定，把已经很赚钱的代理、零售业务都砍掉，专心做电子