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重庆移动eSRVCC切换指标分析报告交换中心 核心网维护部2016年3月10日前言随着VoLTE业务的逐渐商用化，VoLTE用户数和业务量持续增长，eSRVCC的切换量也随之持续增长。但是，目前重庆移动的eSRVCC切换成功率指标还不理想，在集团的排名也很靠后。这是3月8日全天的指标统计数据：时间SRVCC切入请求次数SRVCC切入取消次数SRVCC切入接受次数SRVCC切入接受率SRVCC切入完成次数SRVCC切入完成率SRVCC切入成功次数SRVCC切入成功率2016/3/8186097185899.89%90848.82%62933.82%为此，交换中心核心网维护部开展了对eSRVCC切换的专项优化工作，对当前指标的现状进行了详细分析，以期对今后的优化工作提供指向性的信息。eSRVCC切换涉及的主要接口下图是一次正常eSRVCC切换的标准流程：可见，在eSRVCC切换流程中，eMSC（上图红圈内，也称SRVCC IWF）主要涉及到3个接口（上图黄圈内）的业务处理：Sv接口。eMSC与MME之间的接口，采用GTP协议。在这个接口上，eMSC接收eNodeB发来的切换请求，并返回目标小区的相关信息，与E接口一起协助UE完成从4G向2G的切换。E接口。eMSC与目标MSC之间的接口，采用MAP协议。在这个接口上，eMSC将收到的切换请求转发给目标MSC，并接收目标小区的相关信息，完成局间切换流程，与Sv接口一起协助UE完成从4G向2G的切换。（注：若目标小区与eMSC处于同一POOL内，则只需要进行局内切换。）Mw口。eMSC与SBC/ATCF之间的接口，采用SIP协议。在这个接口上，eMSC将切换用户的信息转发给ATCF，ATCF再和IMS域内SCC AS完成会话的转移。可见，eMSC在eSRVCC流程中处于一个十字路口的地位，而上述3个接口中的信令消息也反映了切换流程中的各种关键信息。因此，本报告也主要从CQGS47这个eMSC的角度，对当前的eSRVCC指标现状进行分析。eSRVCC指标的计算公式计算公式根据集团公司规定的计算公式，eSRVCC存在以下2个比较重要的指标：eSRVCC成功率=SRVCC切入成功次数/SRVCC切入请求次数eSRVCC完成率=SRVCC切入完成次数/SRVCC切入请求次数公式解读分母：SRVCC切入请求次数触发点：eMSC从MME收到PS to CS Request消息。分子：SRVCC切入完成次数触发点：eMSC向MME发送SRVCC PS to CS Complete 消息。SRVCC切入成功次数触发点：eMSC向MME发送SRVCC PS to CS Complete 消息，且eMSC收到IMS域ATCF发来的200OK消息。这是因为，整个SRVCC的过程包括两个相对独立的环节：承载切换。无线承载从4G向2G的切换。会话转移。会话从IMS域向CS域的转移。只有这两个环节全部成功，才表示SRVCC过程最终成功。eSRVCC切换失败分析下面是一次正常eSRVCC切换的信令交互流程：根据成功率的计算公式：当eMSC收到PS to CS Request消息（上图红框消息），分母开始计数。当eMSC收到200 OK消息、且发出SRVCC PS to CS Complete 消息（上图蓝框消息1、2），分子开始计数。而eMSC收到200 OK消息和发出SRVCC PS to CS Complete 消息，是2个相对独立的过程。其中：是否收到200 OK，主要取决于SBC/ATCF对会话信息及状态的判断。这个过程主要通过Mw接口实现。是否发出Complete 消息，主要取决于局间（或局内）切换是否正常完成、UE是否已成功接入到目标2G小区。这个过程主要通过Sv接口及E接口实现。下面，我们就在不同的接口上，对上述2个过程进行深入分析。Mw接口从上面的信令流程图来看，Mw接口的信令交互较为简单，正常情况下只有Invite、100、200这3条消息即完成交互，似乎不会有什么失败的情况。但是，3月8日的两个关键指标SRVCC完成率和成功率之间存在着15%左右的差值（这个差值就是发出Complete 消息却没有收到200 OK的次数），表明这个接口上仍然存在一定的失败情况。失败原因汇总为此，我们连续多日在CQGS47上对Mw接口的SIP消息进行了持续的全量跟踪，并对各种异常的情况进行了汇总分析。汇总结果如下：消息次数占比发出的Invite消息2252——200 OK for Invite164373.00%183 Session Progress48621.60%480 Temporarily Unavailable37516.70%487 Request Terminated1858.20%408 Requ