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湖南电话卡流通市场探讨 【文章摘要】：随着湖南电信业的发展，湖南电话卡市场呈现出一种欣欣向荣的局面，但是，其在湖南流通市场的发展也存在价格混乱、渠道混乱、服务混乱等问题。针对上述问题，文章从政府、行业、企业、个人四方面讲到了出现如上问题的原因。面对问题及原因，文章在第四部分讲到了针对湖南电话卡流通市场的救市措施：政府的宏观措施，企业以及消费者的微观的措施。 【关键辞】：电信；电话卡；流通；市场 湖南电话卡流通市场的形成及发展 1、湖南电话卡市场的形成以及发展 湖南电话卡行业从90年代中期开始出现并发展，在90年代末开始形成一个特殊的行业，并开始形成一个电信的产业链。在这样的一个产业链中，首先是上游各家电信营运商以及电话卡生产厂家，再次是中间的流通环节，最后是下游的消费领域。 90年代中期的湖南通讯市场还是中国电信的市场，电话卡市场刚刚开始发展。在市场流通的电话卡只有全国的IC卡、300卡，还有就是其他公司推出不久的长途IP卡，在中国联通、中国网通、中国吉通、立通、PC2PHONE公司的各种IP卡的市场压力下，中国电信在1999年开始面向社会推出了自己的IP卡：17909中国电信IP卡，但是因为它的高折扣（90折），所以推广的效果并不是很理想。1999年是湖南中国电信基础建设的重要的一年。1999年下半年，湖南长沙201电话卡使用平台建立， 2000年9月28日，湖南200电话卡开始在湖南201电话卡的平台上使用。电话卡流通市场的竞争从单个产品、单个地区向多产品、全地区的市场竞争迈进。2000年11月份，中国电信开始进行血腥的市场洗牌：200电话卡在加拨33#后，201电话卡、IC卡在加拨17909以后，长途的计费形式自动转化为IP的计费形式，中国电信与其他公司竞争的白热化真正开始，湖南电话卡流通市场也开始了新的一页。 2、湖南电话卡流通市场的形成、发展及标志 （1）湖南电话卡流通市场渠道的形成 湖南电话卡流通市场的发展从1998开始，在以前的市场发展中，湖南的电话卡没有形成一个非常特殊的行业，流通的渠道也没有建立。电话卡流通市场集中在湖南各电信营运商内部，电话卡市场渠道就是电信员工直接面队消费者的单线渠道。 从1999开始，湖南电话卡的流通市场开始逐步建立。电话卡流通渠道建立的开始，市场分工的出现，电信公司开始摆脱具体的市场行为，并向生产实体转化，流通市场出现完全意义上的电话卡经销商。 湖南电话卡流通市场完全意义上的经销商主要来源于两个方面：一方面来源于电信的内部员工，在渠道的开发与建设中，电信的市场人员认识到电话卡行业的前景，于是有一些市场人员从公司的体制中脱离，开始转化为完全意义上的电话卡流通市场的一员；另一个来源就是商品流通市场的资金与电信的市场员工的结合，这样的来源形成的渠道是一个比较扭曲的流通渠道。 流通市场与生产领域的分离，标志着湖南电话卡流通市场的初步形成。 （2）湖南电话卡流通市场商品种类的发展 湖南的电话卡行业随着电信营运商竞争的加剧，流通的对象也在不断的变化，流通的主题也在不断的变化。 1999年以前，流通的产品主要是其他公司的IP卡，1999年以后，市级流通主要以201电话卡为主，省级流通主要以200、IC电话卡为主。 商品种类重要有： 中国电信：201卡、200卡、IC卡、17909手机IP卡、300卡、IP卡、上网卡、小灵通卡。 中国网通：宽带IP卡、上网卡、普通IP卡、上网卡 中国吉通：IP卡、上网卡 中国联通：IP卡、上网卡、手机卡、手机交费卡 中国铁通：IP卡、96200卡、96201卡 中国移动：17951IP卡、手机卡、手机交费卡 （3）湖南电话卡流通市场消费者市场的变化 湖南电话卡消费者主要集中在学校的学生，因为学校的电话系统采取的是一种预附费的计费模式，因此学生是电话卡的重要的目标客户。 在各家公司以及相关的市场分析中，有这样的一组数字是值的参考的。 目前湖南特别是长沙的大学生一般一个月花在电话卡上的消费额大约在30元左右。 湖南2001年统计公报：邮政电信持续高速增长。2000年全省电话用户数为683.73万户，其中市话用户数为401.26万户。年末移动电话用户数达236.39万户，比上年增长89.4%万户，增长48.0%；邮电部门经营的电话交换机容量869万门，增长48.3%；全年邮电业务总量(90年不变价)为136.28亿元，增长47.4%。2000年,全省电话普及率为10.7%，比上年提高3.9个百分点。 湖南2001年统计公报；教育事业获得新的发展。2000年，年末全省拥有普通高校52所，全年招生10.1万人，在校学生25.31万人,分别增长2.0%、30.8%和30.7%。研究生培养单位16个，招收新生3475人，在学研究生7729人，招生数和在校数分别增长46.0%和38