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管理学试卷库（一） 一、填空题：（每空0.5分，共5分）1、被称为“科学管理之父”的是___________。2、___________与作业人员构成了组织中相对独立的两大部分成员。3、从决策影响的时间看，可以把决策分为_____________和短期决策。4、组织的目标可分为三个层次，即社会层、_________、个人层。5、计划的评价方法主要有____________和程序性分析。6、组织再造涉及找出组织的独特优势、评估核心的生产过程、________________三个关键要素。7、人职结合原则，具体来说就是：因职设人与________________的关系原则。8、领导行为四分图理论认为，领导行为可分为“关心人”和_____________两大类。9、沟通简单地说就是__________________。10、公平理论的本质可以用以下公式表示：自己所得收入/自己的付出=_______________。 二、名词解释（每题3分，共15分）1、管理：2、双因素理论：3、社会责任：4、授权：5、正式沟通： 三、选择题（每题1分，共10分）1、管理的基本职能包括（ ）A 计划 B 组织 C 领导 D 控制2、把管理理论的各个学派称之为“管理理论丛林”的管理学家是（ ）A 泰罗 B 韦伯 C 孔茨 D 马斯洛3、长期目标一般是指时间跨度在（ ）或以上的目标。A 一年 B 三年 C 五年 D 十年4、评价计划成功的标准特征有（ ）A 灵活性 B 客观性 C 结构化程度 D 机动性5、作为未来行动的指南，（ ）是计划工作的核心。A 预测 B 决策 C 判断 D 信息6、首次提出了“企业战略管理”思想的管理学家是（ ）A 马斯洛 B 安索夫 C 弗鲁姆 D 孔茨7、企业组织结构的本质是（ ）A 权责利关系 B 实现企业目标 C 分工合作关系8、组织变革的主要任务有（ ）A 结构 B 技术 C 物理环境 D 人员 E 组织文化9、人力资源管理的主要内容有（ ）A 吸引人才 B 留住人才 C 选拔人才 D 激励人才10、麦克莱兰认为个体在工作环境中主要表现为三种需要（ ）A 生理需要 B 安全需要 C 权力需要 D 归属需要 E 成就需要 四、辨析并改错题：（每题2.5分，共5分）1、任何激励都适用于任何人。2、非正式沟通渠道有时比正式渠道更有效。 五、简答题：（每题5分，共15分）1、简述非正式组织在组织中的作用。2、简述目标的几种类型。3、简述预算可能产生的不利影响。 六、论述或问答题：（共20分）为什么说管理工作既有科学性又有艺术性？ 七、计算题：（共10分）某企业一年对某种材料的总需求量为5000件，每件价格为20元，每次订购所需的费用为250元，保管成本与全部库存物品价值之比为12.5%，请问其最佳经济订购批量是多少？一年最优订购次数是多少次？八、材料分析题（共20分） 案例：李利授权了吗？李利和孙雷是同一公司内两个不同部门的经理。一天早上，他们同车去上班。在路上，他们彼此讨论着自己的管理工作。从交谈中发现，李利特别为下属伤脑筋。他抱怨说：“这两个人在受聘到公司的头几个月里，我一直耐心细致地告诉他们，在他们开始工作时，凡是涉及付款及定货的事情都要先跟我商量一下。并叮嘱他们，在没了解情况以前，不要对员工指手划脚。但是，几个月过去了，到现在已有一年多的时间，他们还是一点创造性也没有??大小事情都来问我。例如，有一个叫吴健的，上星期又拿一张1万元的付款支票来问我，这是他完全可以自行处理的嘛！而另一个助手刘文，不久前，我给他一项较大的任务，叫他召集一些下属人员一起做，而他呢？却一个人闷着头干，根本就不让员工来帮忙，他们老是这样，什么小事情都来找我，大事又做不了，我总有一天要倒霉的！”几乎在同一时候，李利的两个助手，吴健和刘文也在谈论着他们的工作。吴健说：“上周我找李利，要他签一张支票，他说不用了，我自己就有决定权。但是在一个月前，我找不到他，只好自己签了一张支票，结果我签的支票被退了回来，原因是我的签字没有授权认可。为此，我上个月专门给他写了一个关于给我授权签字的报告，但他一直没有批下来。我敢说，李利办事毫无章法，对工作总是拖延。他的工作往往要拖后一个多月。我可以肯定地说，我递给他的要求授权的报告恐怕还锁在抽屉里没看过呢！”刘文接着说：“你说他的工作毫无章法，我也很有同感。前两个星期，他叫我到办公室去。交给我一项任务，并要我立即做好。在进行这项工作时，我也想得到下属员工的帮助。找过一些人，但他们说除非得到李利的允许，否则他们就没有时间来帮我。今天是完成这项工作的最后日期，然而我却还没完成。他又要抓我辫子了，又要把责任推给我了。我认为，李利担心我