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建设工程项目管理4质量控制
★建设项目质量控制概念与原理 一、质量、建设工程质量的概念 三、建设项目质量控制目标 四、建设项目质量形成的影响因素 五、建设项目质量控制基本原理 五、建设项目质量控制基本原理 五、建设项目质量控制基本原理 【 例 6 一 l ]设有混凝土构件 150 件,检测后发现缺陷整理于表 6 一 4。绘制的混凝土构件缺陷排列图见图 6 一 8 。 二、排列图法 结合示例说明直方图的绘制方法。 【 例 6-2 ]某搅拌站生产 C30 混凝土,为对其质量进行分析,先后共搜集了 50 个抗压强度的数据(每个数据系三个试块的抗压强度平均值),整理如表 6 - 5 所示。 第一步,先找出各行中的最大值和最小值,然后找出全部数据中的最大值( Xmax )、最小值 ( Xmin )并计算极差 R 。 本例中, R = Xmax-Xmin=46.2 - 31 . 5 = 14 . 7 。 第二步,对数据进行分组,并确定组距 H 。分组数应根据数据多少来确定。组数过少可能掩盖数据的分布规律;组数过多会使各组参差不齐,从而看不出明显的规律,一般可参考表 6 - 6 的经验数值确定。 第一组的上界限值,就是第二组的下界限值。第二组的下界限值加上组距就是第二组的上界限值,以此类推。 本例中,第一组的下界限值为 31 . 5 -1/2× 2 . 0 = 30.5 , 上界限值为 31. 5 +1/2×2 . 0 =32.5, 为便于划清界限,通常要使分组界限值的精度比原测量数据的精度高一位。 第四步,计算频数。落在每个组内的数据数目为频数,见表 6 - 7 。 三、直方图法 第五步,绘直方图。以横坐标表示质量特性,本例中为混凝土抗压强度,并绘出各组界限值,以纵坐标表示频数,根据表 6 - 7 画出以组距为底边,以频数为高度的频数分布直方图,如图 6 -10 所示。 生产过程的质量正常、稳定和受控,还必须在公差标准上、下界限范围内达到质量合格的要求。只有这样的正常、稳定和受控才是经济合理的受控状态,如图 a 。 图 b 中质量特性数据分布偏下限,易出现不合格,在管理上必须提高总体能力。 图 c 中质量特性数据的分布充满上下限,质量能力处于临界状态,易出现不合格,必须分析原因,采取措施。 图 d 中质量特性数据的分布居中且边界与上下限有较大的距离,说明质量能力偏大不经济。 图 e、 f 中均已出现超出上下限的数据,说明生产过程存在质量不合格,需要分析原因,采取措施进行纠偏。 * * 正态分布图 u 6σ 4.7 常见工程质量统计方法的应用 建设工程项目管理 第四章 建设工程项目质量控制 五、正态分布图法 学习GB/T19000-ISO9000 动员布署 制订质量方针目标 建立工作机构 现行组织体系及质量管理职责分析、优化、整合 (修订)编制质量管理体系文件 配置人员、资源明确职责 正式颁布实施 (试)运行,内部审核 是否有效 持续改进 是 否 4.8 质量管理体系标准 建设工程项目管理 第四章 建设工程项目质量控制 质量体系文件 质量方针与目标 ?目的宗旨 ?质量承诺 质量手册 ?质量方针 ?组织 ?体系要素 ?审批、修改、控制办法 程序文件 ?文件控制程序 ?记录管理程序 ?内审程序 ?不合格控制程序 ?纠正措施控制程序 ?预防措施控制程序 质量记录 ?规范统一的质量记录表 其 它 4.8 质量管理体系标准 建设工程项目管理 第四章 建设工程项目质量控制 * 质量体系的认证与监督 认证的意义 认证的程序 维持与监督 ?形成机制 ?提高竞争力 ?减少社会重复检查 ?对内提高效率、降低成本 ?对外提供信任基础 申请 审核 批准注册 发证 ?有效期(三年) ?内审 ?监督、检查(定期或不定期) ?处置 认证注销 认证暂停 认证撤销 复评 重新换证 4.8 质量管理体系标准 建设工程项目管理 第四章 建设工程项目质量控制 质量管理 八大原则 互利的 供方关系 以顾客 关注为焦点 领导 作用 持续 改进 管理的 系统方法 过程 方法 基于事实 的决策方法 全员 参与 4.8 质量管理体系标准 建设工程项目管理
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