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微信公众帐号 运营培训内部教程 1 微信公众帐号包装 微信公众帐号的包装 确定公众帐号的主题定位。 确定定位 美女头像、 卡通头像、 卖萌的头像。 头像的设置 微信中文名称拟人化、品牌化； 英文名要简短好记。 微信号名称 注册一个跟微信同名的腾讯微博帐号并认证； 微信满500粉丝。 微信认证 1 2 3 4 微信公众帐号布局策略 拟人化 3 用户不希望面对的是一个冷冰冰的机器，而希望和他沟通交流的是人跟人的沟通。 如果你的品牌不是像星巴克、杜蕾斯这种大众品牌，建议拟人化操作从头像开始。参考招商银行。 个性化 学会和用户沟通，不要把微信当成群发工具。 编辑要会卖萌、懂得网络热点事件、懂得互联网时代的用户词汇。 【小提醒】微信公众账号名称注册之后无法修改。 【小提醒】微信公众账号名称注册之后无法修改。 2 做好目录导航 让粉丝输入的指令 导航菜单 最简单化 数字 单个字母 3 什么内容最吸引用户 “订阅式” 闲暇时提供富有营养或带来快乐的内容 内容 阅读 坐车 用户关注微信属于“订阅式”，是一种主动行为，意味着用户希望在你这里获得比其他平台更独特的视角、观点或更好玩的资讯。 排队 旅途 开会 起床 睡前 每个品牌每天向用户推送信息就会令用户厌烦。 “ 提供价值，而非吸引眼球，这是微信的态度，也是它能否成功的关键。 ” 做