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加强用电稽查思考与探索 　　【摘要】随着社会的发展和经济的进步，电能成为人们生活中必不可少的一部分。随着，用电方面的问题的矛盾也越来越多。加强加强用电稽查对于电力问题的解决和电力企业的发展具有重要作用。 　　【关键词】加强；用电稽查；思考 　　中图分类号：U223 文献标识码：A 　　前言 　　文章对用电稽查工作中存在的问题进行了详细的介绍和阐述，通过分析，并结合自身实践经验和相关理论知识，对加强用电稽查的措施进行了探讨。 　　二、用电稽查工作中存在的问题 　　1.用电稽查工作体制不完善 　　用电稽查工作主要的工作对象是用户和电力企业，因此，要想建立良好的工作体制一定要从两个方面着手：对内要实施监督、检查等措施来提高营销工作质量，从而达到维护企业自身形象的目的；对外要反窃防盗，尽量的减少企业损失，维护企业合法权益保障正常供电，并提升企业的服务质量。这是一个要长期坚持并不断完善的工作，要避免出现前紧后松的现象。 　　2.用电稽查工作模式满足不了新形势需要 　　随着电网改造工程实施，供电公司将面临客户多、面广、点多、线长的问题，同时因为受到地域、环境及天然气等很多方面的原因，有些地区用电稽查管理工作模式落后，无法适应新形势工作需要。过去用电客户比较少，供电公司可以安排工作人员抄表到户，提供点对点服务，同时可以开展大规模的用电稽查工作，对一些违章用电、窃电的行为有足够的精力来进行预防抽查。但随着电力体制的不断改革，尤其是农村电网的改造，用电客户逐步增加，这使得稽查工作的范围越来越广，距离也越来越远，加上自然因素的影响，以有限的人员数量是不能完成任务的，原有的工作模式已不能适应这种新形势下用电稽查工作的需要，怎样快速有效的开展用电稽查工作，保证正常的用电秩序，是急需解决的问题。 　　3.部分稽查人员的业务水平低 　　用电稽查人员一定要具备相关的专业知识，并能很好的应用到工作中去，同时也要具备处理危险事件以及很好的交流沟通能力。但是稽查人员中有很大一部分人业务素质较低，专业知识技能欠缺，处理突发事件的???力较差，从而影响了其工作的效率，甚至会影响到稽查人员的整体形象，降低了用电稽查在公众当中的服务满意度。 　　4.用电稽查法律制度还不健全 　　用电稽查工作需要面临很多的问题，其中最为常见同时也是令稽查人员最为头疼的问题就是窃电案件。窃电行为每年都会给国家带来巨大的经济损失，然而，由于法律意识缺乏，很多窃电者并不认为这是一种盗窃行为。他们根本就不认为他们的行为有什么不对，更有甚者还会煽动群众阻碍稽查工作的进行，对稽查人员的人身安全造成一定的威胁。遇到这种情况时电力稽查部门缺乏相应的应对手段，这就更助长了窃电者的嚣张气焰。目前针对该类事件，稽查部门都会依照行业或者部门法规如《用电检查管理办法》、《供电营业规则》等制度来执行，这些规章制度不能被司法机关所采用，因此不易给案件定量。 　　三、加强用电稽查的思考与探索 　　1.建立长效的稽查工作体制，确保稽查工作质量 　　改革稽查管理体制最主要的是要把用电稽查部门分离开，直接归上级稽查部门领导。在具体的工作中，要结合自身单位的实际情况来制定稽查工作的月工作计划和年度计划，及时的整理各项稽查专项任务的报告，做到结果明确，措施落实。同时要坚持把按月制订稽查工作计划做到规范化制度化长效化的有序进行，更好的保障稽查工作的顺利进行。另外在进行月稽查工作技术的制订时，月稽查工作计划要根据当前工作重点来定性和定量的处理，遇到工作中的重点时，要予以强调，正确的指明稽查人员的工作方向，使稽查人员能够按方向有明确工作计划的开展各项工作，有计划的安排当月工作。这样就确保在月底进行稽查工作情况汇总时，更好的根据当月的具体工作情况来做到管理工作的有张可循，有据可依，做到把控在手。 　　2.加强反窃电宣传，有效遏制窃电行为 　　（一）加大电是商品的宣传力度。在市区繁华地段、乡村十字路口、充分利用电杆资源，在人群密集区进行悬挂宣传牌、喷刷反窃电标语，增加客户的感性认识和客户电是商品的认同感。进一步号召一线员工开展深入优质服务，加强电能商品意识的引导，在思想意识上打牢防窃电的潜在心理防线。 　　（二）在反窃电组织形式上，工作的重点仍坚持嗣绕窃电、私增容、私转供电、高接低、电价错误等违法违规行为的查处。采取正确有效的措施，联合行动，加强部门配合。把反窃电工作全面推向深处。 　　（三）注意收集各超标线路及台区的用电情况，根据收集整理的线损、均价、电价、客户用电信息等各种资料进行认真分析，更好的掌握各类用电数据，针对性的对症下药，有的放矢，做到反窃电工作有针对性和实效性。 　　（四）遇到违法用电行为，及时向公安机关报案，做到警电联合。我们有些地区的用电用户会利用不法手段来盗电，遇到这种情