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团队竞争力来自卓有成效激励机制
团队竞争力来自卓有成效激励机制
对于海达电器的稳健发展,总经理魏景兴最引以为豪的就是培育了一个有战斗力的优秀团队。魏总介绍说,2000年前后,海达电器的销售额一直在1亿元左右徘徊,企业也没有什么利润。每到年底给员工发红包时,很多员工都觉得自己干的活多,挣的钱少,所以无论员工拿钱多少,工作起来都没有积极性。为调动大家的积极性,魏总在2000年针对公司的管理层做了分配改革,当时公司中层以上的管理人员仅有7个人,年初魏总给管理层定了50万元的利润指标,完成任务,公司从总利润中拿出30%奖励给中层以上的管理人员。这就是海达电器现有分配机制的原型。
当时给管理层定工作任务时,魏总采用的其实是最初级的预算管理方式,他和每个管理人员商量他们要完成多少的销售额,完成多少的毛利,要开发多少新客户,维护多少老客户等,并且坚持一个月左右和管理人员谈一次话,相当于现在的绩效面谈。
这一项改革实施之后,魏总明显感觉大家工作的态度和以前比确实有了非常多的改进,当年底就实现了97万元的纯利润,30%的纯利进行分配之后,等于大家一年辛苦多赚的钱就足够进行分配。第二年魏总给大家定了80万元的利润任务,实际完成了170多万元,以后每年的利润指标逐年递增。魏总这么多年以来,给管理层定任务时一直不追求任务定得很高。他认为,毕竟大家分的是共同的利润,既然工作的积极性都有了,不一定非给他们多大的压力。现在回过头来看海达电器这些年的成长,这样做是对的。
企业分配机制建立是动态发展的,通过逐年的细化,使分配方案不断完善,目前海达电器已经形成一套独具特色和卓有成效的分配机制,使企业的团队不仅保持稳定性,同时也更有战斗力。从魏总的介绍中,记者感受到海达电器的分配体系主要有以下一些特点。
把中高层管理人员视为人力资本来管理。
海达电器中层以上的管理人员包括分店店长、各职能部门的负责人,只要在这个岗位上,企业都把他们作为人力资本来看待,参加年终实际利润分红。每年年初公司会确定管理层中每个人占年终分红的系数,最终的分红所得就是年终公司净利润*???人分配系统*绩效考核分。如果绩效考核得了120分,那么利润分红就是系数*1.2,如果绩效考核得90分,利润分红就是系数*0.9。如果年度绩效考核低于80分,那么就没有当年分红。总利润30%的分配比例不变,随着公司规模的不断扩大,每年参与分红的人数一直在增长,每个人分红的比例系数在下降,但收入绝对值在增长。
年终利润分红的兑现,并不是全部一次性都发给管理层,而是要将当年分红所得的70%用于在公司入股,每年公司给固定股息,但这部分股份不参与公司的表决权。其余的30%兑付现金。这种奖励兑现方式的好处在于,入股不兑付现金,企业的流动资金不会因为年底分红而受到影响,保证了现金流的稳定,同时,员工有稳定的股息收益,更益于团队的稳定性。
对于这部分奖励的股份有相应的退出机制,一是允许内部转让,但必须是拿到股份满5年的部分才可以在公司内部同事之间转让。二是可以要求大股东回购。三是可以继承,只要公司存在,管理层在公司积累的股份就一直存在,可以让子女继承,每年有固定的股息收益。
有激励必然会有约束,海达每年都要与参与利润分红的管理人员签订一份契约书,要求管理层不能以权谋私、不能收受贿赂等,如果有证据证明有违返契约约定的行为发生,公司奖励的股份全部没收归零。这样的约定,是引导大家通过全心全意干工作获取收益,不去谋私利,这样也就使企业对中层以上骨干力量的管理变得相对简单。而且因为大家有共同的利益在里面,所以每个管理人员在办事时,都是处处为企业着想。所以无论是上游供应商,还是银行等其他合作单位,都对海达人的行事风格高度认可,企业的对外的形象非常好。
目前海达电器管理团队的年度收入构成由工资、股息收入和年终分红三部分构成。海达电器每年春节过后的一个月都是开会做预算会,魏总会给每个部门定年度各项指标,定标准、定制度、定流程等,将公司的利益、公司的发展方向与个人的利益通过绩效考核的要求紧密结合在一起,使得每个人的工作方向和公司的发展方向找到共同的利益点,每个人都朝着自己的指标努力。
魏总说,企业对中高层是合伙人的管理机制,所有公司的利益大家共享,原理就是激励和约束,指标都是管理团队自己定的,这样老板与管理团队之间就没有那么多的博弈。而且相对来讲,零售业的财务管理比较规范,所有的进货都有进项税票,企业的财务状况公开透明,能够把内部激励做得比较彻底。当然这种分配机制的关键还是在于老板本身的心胸,企业给员工分配的比例够大财富会自然聚集。而且,分配也不是给员工多大的比例,而是企业赚的钱给员工分多少的问题。如果员工的收入是通过分配得来的,分配的多少又是他们干出来的,那么,效益自然就出来了。所以,作为老板心胸一定要够
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