班组长角认知 ppt课件.pptVIP

培养你的领导艺术 二、当好班组长应该具备哪些能力？ 1、善于与人沟通，具备协调班组内外关系的能力； 2、具备构筑团队，使班组成员上下一心，团结协 作的能力； 3、善于调动他人的工作主动性和积极性，具备把 员工的“要我去做”变成“我要去做”的激励能力； 4、有发现问题的意识和解决问题的能力； 5、有打破思维框框，创造性解决问题的创新能力。 提升你的班组管理能力 二、当好班组长应该具备哪些能力？ 1、能够组织召开班组的各种会议，具有主持会议的能力； 2、具有督导员工完成任务的能力； 3、具有执行和落实规章制度的能力； 4、能够因人而异，组织形式多样的班组岗位培训，不断 提高员工技能水平； 5、掌握一般的公文写作技巧，能够进行班组常规公文写 作； 6、具备较强的生产管理能力，包括质量管理、安全管理、 现场管理、成本控制。 一点通 二、当好班组长应该具备哪些能力？ 任何一个人都可能成为一个出色的管理者。但真 正成为管理者的人并不多，这并非谁有管理的天 分，只是大多数人都没有注意到管理能力这个问 题。一名优秀的班组长相对一般员工需要具有出 色的管理能力，而这些能力并不神秘，只要注意， 我们都可以做到。 二、当好班组长应该具备哪些能力？ 课程的结束， 就是行动的开始 ………… * 班组长角色认知 目 录 一、班组长是个什么“官”？ 班组长的主要职责 班组长应该扮演的角色 二、当好班组长要具备哪些能力？ 一、班组长是个什么“官”？ 青工刘力是厂里的工人技术骨干，为人老实厚道，多次在电工比武中名列前茅。电工班老班长退休后，车间领导任命刘力为电工班班长。 刘力好钻研，电工方面的技术问题很少那难倒他。担任班长后，刘力更加任劳任怨。不管是电气设备检修还是运行线路的维护，每天从早忙到晚，手脚不得闲。 刘力还有个特点就是不太爱说话。平时和领导、同事的话就很少，车间调度会他很少发言，班前会也只是简单几句布置一下任务。私下里和领导、班组成员几乎没有什么来往。班组成员身体不舒服，家里有什么事，情绪有什么波动，他很少、也没有时间注意到。 他认为班长最重要的是以身作则，带头完成各项工作任务。再说每天每天班上有那么多活要做，把精力用在鸡毛蒜皮的人际关系上，不应该。 案例一：任劳任怨的刘力 刘力是个称职的班长吗? 一、班组长是个什么“官”？ 。 刘力不是个称职的班长。作为者一名基层管理者应该组织调动班组成员共同完成工作，而不应该只是自己埋头做业务。否则，即使你有一名基层管理三头六臂，累得吐血，也不见得能完成班组工作任务。 经过一层层激烈的角逐，张军终于如愿以偿，成为钳工班班长。 为人严谨的张军认为班组管理的关键应该是制度管理。只要健全班组各项管理制度，严格考核，公平公正，人们自然会心服口服，班组管理也会井井有条。 上任伊始，他就细化了班组各项管理规定，并将考核结果与当月绩效奖金挂钩，一旦发现违纪现象，他就蹦起脸来，严加训斥。结果，在一个星期之内，班里16名工人就被张军训斥了10位，并对3位实施了经济处罚。 这样一来，大家对张军的意见很大，有人见到他就气鼓鼓的。班里以前和张军关系不错的哥们儿也对他“敬而远之‘了，张军成了孤家寡人。 张军想不明白，他到底哪错了？ 案例二：严格管理的张军 一、班组长是个什么“官”？ 张军到底哪错了? 一、班组长是个什么“官”？ 。 张军严格管理本意并没错，但工作方法过于简单和生硬，又带有明显的”官“的作风。人是有思想、有感情的，不能用等待机器的方法来等待人。所以，一定要注意管理的方式、方法，让员工感觉你是在帮他，为他好，从而自觉服从管理。 质检班长周姐是个热心人，班里谁家有个大事小情的她都能照顾得到，哪个身体不舒服，她都象老大姐一样关心照顾。还经常做些好吃的，拿到班上和大家一起分享。和同事朋友相处，她从不计较个人得失，活干在前头，荣誉、奖金拿在后头。论人品，没二话，班长周姐是个好人。 周姐对领导言听计从，领导安排什么，她马上向大家布置什么，自己从没有什么想法。一旦大家提出异议，她马上便说：“领导说了，就照这样执行。你照吩咐做了，出了错领导不会怪你，你如果不照这样做，出了问题你得自己担着。”大家听了觉得有道理，也就不再说什么。如果有了不明白的地方就不再问她，而是直接请示主管科长，因为大家知道跟她说了也没用，她还得去请示领导。令周姐苦恼的是，她发现班里有个别人直接跟她“顶牛”,不再服从她的指挥，有什么事也不跟她商量，直接找科长。她的“无能”渐渐被传播开来，以至于其他原本听话的下属也开始不拿她当回事了。 案例三：老好人周姐