谁来守护过劳“店小二”.docVIP

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谁来守护过劳“店小二”

谁来守护过劳“店小二”   在“双十一”,淘宝单日成交额达350亿元,电商的发展势如破竹。但在发展的背后,却存在着诸多的社会问题。据了解,淘宝网目前大约有1000万店主,这个数字每日都在剧增。除了店主、买家之外,在无数的网店背后,还有辛辛苦苦付出的店小二,他们为店主打工,充当客服或发货员的角色。可因淘宝店没有营业执照,无法和其签订正规的劳动合同及为其买保险,他们的利益往往得不到充分的保护,加班更是家常便饭。   新疆医科大学的学生李泉就是一名店小二,虽规定每天上五个小时的班,可她几乎天天加班。这期间,因为长时间面对电脑,她患上了“光敏感性癫痫病”,面对未知的人生,她愤而向“店主”讨要治疗费和精神损失。这是我国首例店小二状告网店店主的案件,虽然双方有事实上的雇佣关系,但因为两人都是在校大学生,作为在校女生的被告尚没有法人资格,双方无法签订劳动合同,在鼓励在校大学生创业的今天,此案将如何判决,引起多方关注。   聘请校友当店小二   2012年3月11日,新疆医科大学食堂门口的公告栏上贴出了一则招聘启事:本人开有一家淘宝网店,现因业务繁忙,特聘请店小二一名,兼职或全职均可,待遇面议。   发布这则招聘启事的是该校公共卫生管理专业的大二女生姚清。22岁的姚清家住浙江义乌,父母在老家开了一家五金百货店,大姑蔡兰在乌鲁木齐从事茶叶干果批发生意。从小,大姑就对姚清十分疼爱,姚清之所以选择来新疆上大学,也是想离大姑近一点,能多去陪陪她。   大一下学期,课程不多,姚清决定在淘宝网上开一家网店,专门出售新疆特产的干果。大姑举双手支持她开店,货源她提供,进价绝对比外面便宜,而且她还有实体店,大订单也能接。2011年2月26日,姚清的“西域疆果”店开业了,店铺里的商品琳琅满目,和田玉枣、阿克苏薄皮核桃、沙漠果、哈密瓜干、巴旦木、手剥小银杏……西域风格的店面,再加上价格比别家便宜,开业后生意一直不错,买家大多是外省市的。   网店开了后,每天一下课,姚清就急着往宿舍跑,她得去处理买家留下的订单和留言,晚上忙到10点多是常有的事。时间长了,姚清视力急剧下降,眼睛经常疼得睁不开。大姑知道后很心疼,建议她请一个店小二来帮着打理,如果是同校的学生更好,方便联系。   招聘启事发出后,很多人应聘。该校中医推拿专业的大一女生李泉便是其中之一。李泉说话做事都很实在,时间上也大致能跟自己错开,姚清决定聘用她。两人商议,李泉平均每天工作六小时,月薪1100元,主要负责跟买家联系,偶尔也送送货。两人口头订的协议,没签任何合同,网店没有营业执照,姚清也不能为李泉购买任何保险。   第二天,李泉正式上班。下课后,她便立即回到寝室打开电脑,熟悉店里的业务,仔细回复买家的问题。等姚清上线后,她才下线。两人约定好,要确保店里每时每刻都有人在线,如果一个人有事,必须事先跟另一人交代好后才能离开。招了李泉后,姚清的空闲时间多了,有时,她也可以跟室友出去逛逛街,还可以去看看姑姑。一个月后,因为时时有人在线,店里生意比以前好了许多。   超时工作生过节   升入大二后,姚清的专业课多了,店里的事她也没那么多精力去管了。李泉表示自己可以多花一些时间在店里,她想姚清对自己也不错,偶尔加加班也没什么。可随着姚清课程越来越多,加班成了李泉的家常便饭。李泉跟她提过几次,说自己也有课要上,也要休息。姚清听后,明确告诉她:“到了时间你就下班,别因为店里的事影响了学习。”   可姚清越这样说,李泉越不好意思多说什么,她几乎每天都要加班一两个小时。李泉想,自己的辛苦姚清都看在眼里,月底了就算不加工资,最起码会请自己吃顿饭吧。谁知道,大大咧咧的姚清不仅什么表示都没有,连句谢谢也没说,这让李泉心里很不好受,她觉得姚清没把自己当朋友,自己就是一个店小二。   2011年12月25日是圣诞节。李泉和室友约好出去聚餐,可下午四点要下班的时候,还不见姚清来接班,加上生意不错,不知道该不该去参加聚会。室友劝她:“没必要为了那点钱,把你的业余时间都搭上。”禁不住室友的再三相劝,李泉最终去了,出门前,她给姚清发了条短信:“我下班了,今天生意不错,你去店里看看。”姚清没回,李泉不知道她是收到了还是没收到。   聚餐时,室友拍着李泉的肩膀说:“傻妹妹,钞票是重要,可别这么卖命,别人加班都有加班费,你倒好,天天免费加班。”室友虽是玩笑话,可“加班费”三个字却在李泉的脑子里停了一下,自从在姚清的网店工作,自己几乎每天都加班,但姚清却从来没提过加工资的事,或许自己应该找个机会提一提。   还没等李泉提加工资的事,姚清就找她来了。那天晚上刚回到宿舍,姚清气冲冲地打来电话:“下次你下线时我要是没上线,你记得给我打电话,发短信有时我收不到,今天晚上就有个大订单跑了。”李泉上线一看才知道,下午四点半左右,有

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