社保处某年工作总结及2018年工作计划.docxVIP

社保处XX年工作总结及2018年工作计划　　社保处XX年工作总结 　　XX年xx社保处在市人社局党组的坚强领导和市局有关处室、中心的具体指导下，紧密围绕社保中心工作，结合社保经办服务工作实际，深入贯彻市人力资源和社会保障局相关文件精神，积极探索既符合上级精神又切合社会保险实际的经办模式，全力推进辖区社保事业跨越发展，各项工作顺利开展。 　　一、XX年工作总结 　　（一）群策群力，提前完成绩效考核目标 　　1、社会保险扩面任务超额完成 　　XX年社保扩面净增人数合格值28500人，挑战值29355人，截至10月底，实际完成值59015人，合格值完成率为207.00%，挑战值完成率为201.00%，提前完成了XX年绩效目标。 　　2、建筑企业工伤保险扩面专项行动有序推进 　　我处XX年实现新建项目全部参加工伤保险，截至10月底，已有24个项目参加工伤险，涉及7405人，金额为673万元。辖区在建项目参保率已达80%，超过全市平均水平。 　　（二）全面发力，稳步提高社保业务经办水平 　　1、机关事业单位养老保险工作有序推进 　　截至10月底，全区245家上线单位正在核对账务信息，缴纳社保费用，确保按时完成机养缴费工作，始终使这项工作在全局工作中有地位，在全市比较中有位次。 　　2、强化两定机构监管 　　针对辖区两定机构开展日常巡查及专项检查工作。截至10月底，合计检查定点零售药店587家次，对发现问题的单位进行了约谈整改，确保社保基金安全。 　　3、提高医疗、生育保险业务经办水平 　　截至10月底，我区医保定点医院药店共有医保刷卡购药、门诊、住院、重症、现金报销483.05万人次，结算医疗费用16亿元（含职保、居保和大学生医保）。办理生育保险登记3924人。办理申报生育津贴和护理津贴4256人，金额4091.72万元，充分发挥社保服务企业和保障民生功能。 　　2、优化养老待遇审核工作 　　截至10月底，辖区养老保险在职人员25.9万人，退休人员16.9万人。合计办理退休待遇新增5726人。养老保险应收23.57亿元，应发44.48亿元，轧差20.91亿元，为辖区群众提供了基本生活保障。 　　5、确保工伤待遇准确核定发放 　　截至10月底，共已受理工伤认定605笔。审核工伤医疗零星费用报销385笔，初审金额441万元，医院结算初审金额761万元。待遇初审金额858万元。为辖区企业提供了坚强后盾。 　　6、失业待遇及时核定发放 　　截至10月底，我处完成发放失业保险金2XX人/次，发放失业金2389.59万元，做到及时准确率100%，充分发挥了社会稳定器作用。XX年共受理315家企业申报稳岗补贴，为企业减负3407.58万元。 　　7、退休年审工作快速有效推进 　　XX年退休年审工作于3月份启动，截至目前全区完成年度年审156024人，完成率94.99%，XX年3月停待12030人，已补审12196人。 　　3、大力普及业务网上申报受理、优化制卡流程 　　截至10月底，合计完成社区网申业务10331笔，完成率达86.1%。职保和居保共制卡43016张；回卡及分拣48143张，发卡及开卡49080张，邮寄卡146张，发放异地就医银行卡207张。 　　4、及时有效回复群众咨询、信访工作 　　我处安排专职人员负责热线咨询及信访回复工作，接听对外公开的服务热线，确保信访件按时办结率100%。截至10月底，共收到阳光信访38件，市长专线和12333信访件共631件，政府督办件、行风连线4件，城市留言板6次，接听服务热线13640次。服务满意度达到80%以上。 　　（三）亮点撬动，引领社会保障事业创新发展 　　1、以党建为抓手,夯实党员干部政治理论基础 　　社保处领导班子始终高度重视党建工作，严格落实学习要求，制定学习计划，遵守学习纪律，完善党建学习制度，使党建工作有章可循、有据可依。严格落实党风廉政建设主体责任制，在社保处内形成党支部书记负总责、一级抓一级、层层抓落实的工作格局。 　　坚持结合社保窗口服务的特点，开拓创新活动方式，以实际行动夯实党员干部的宗旨意识，切切实实把为民服务落到实处。先后开展了“支部主题党日”活动、民主生活会和组织生活会、干部廉政谈话、党风廉政建设宣传教育月、“双万双联”、参观“八七会议”会址纪念馆和武汉中共中央机关旧址纪念馆、主题演讲比赛、志愿者服务等系列活动，确保学用结合、知行合一，进一步提高全体职工的社保服务为民意识。 　　2、以作风建设为突破口，营造党员干部干事担当氛围 　　XX年以来，xx社保处定期召开处长办公会、中层管理干部会、职工大会等，组织大家学习市局和区委区政府下发的关于作风建设的文件精神，制定并完善了《xx社保处作风建设行为规范（试行版）》和《xx社保处作风建设巡查制度》，成立了作风