商业地产基础知识培训_讲_义.docVIP

商 业 地 产 基 础 知 识 培 训 目录 第一章 房地产基础知识培训 3 一、房地产的概念 3 二、商业地产的分类 4 三、地产项目开发一般程序及模式 6 四、房地产专业名词 8 五、建筑识图 13 第二章 市场演变过程及招商策略 15 一、市场的演变过程 15 二、 招商拜访的步骤及目的 15 三、招商策略 16 第三章 商业项目销售的业务流程与销售策略 20 一、寻找客户 20 二、现场接待客户 21 三、谈判 22 四、客户追踪 23 五、签约 24 六、售后服务 25 第四章 营销人员的礼仪和形象 26 一、仪容仪表..........................................................................................................................................................................25 二、言谈举止..............................................................................................................................................