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领导者必须具备博弈智慧 　　【摘要】领导者要带领下属实现目标，期间会有无数次的互动，存在着无数次的博弈行为，因而领导者必须具备相应的博弈智慧，它能给领导者带来自信，使其在博弈过程中以弱胜强；它使领导者对均衡进行深入思考；它使领导者更加理性，以期在“由一局又一局的博弈组成的管理活动”中能迅速把握真谛，切实有效地提高领导效能，真正走向管理艺术的成熟。 　　【关键词】博弈，完全信息，路径依赖 　　一、博弈的概念 　　博弈是指一些个人、团队或其他组织，面对一定的环境条件，在一定的规则约束下，依靠所掌握的信息，同时或先后，一次或多次，对各自允许选择的行为或策略进行选择并加以实施，并从中各自取得相应结果或收益的过程。 　　每个博弈都包含四个基本要素。一是博弈者。在一场博弈中，每一个有决策权的参与者都成为一个博弈者。只有两个博弈者的博??现象称为“两人博弈”；多于两个博弈者的称为“多人博弈”。二是策略。就是直接、实用地针对某一个具体问题所采取的应对方式。如果在一个博弈中，博弈者都只有有限个策略，则称为“有限博弈”，否则称为“无限博弈”。三是利益。博弈要有各方争夺的资源或收益，人们之所以参与博弈是受到利益的驱使。四是信息。在博弈中，策略选择是手段，利益是目的，信息则是根据目的采取某种手段的依据。 　　二、博弈的类型 　　一是完全信息下的静态博弈。这是指信息对于博弈双方来说是完全公开的情况下，双方在博弈中所做出的决策是同时的，这个同时不是指时间上的一致性，而是指在做决策前所做出的决策是不为对方所知的。二是完全信息下的动态博弈。指的是多次博弈不断进行，在行动策略上，有一个先后的顺序。三是不完全信息下的静态博弈。指在信息不对称的情况下，双方不但不知道彼此的策略选择，而且对于博弈的结局的公共知识也是不对称的，有的掌握得多些，有的则少些，显然掌握得多些的局中人更容易做出正确的策略选择。四是不完全信息下的动态博弈。这是指局中人在信息的了解度不一致的情况下，多次、有序地进行策略选择的博弈。 　　三、有效领导的博弈法则 　　（一）重复博弈：小胜凭智，大赢靠德。管理是一个细水长流获得利益的过程，其中的很多博弈都是多次重复博弈。这种博弈遏制了绝对功利性，迫使参与者诚实守信，始终保持合作。在重复博弈的市场中长期生存的前提条件是讲究诚信、遵守道德，以求减少交易成本，从而获取更大的预期收益。领导者要保护自己和下属，就应该培养一种有利于大家树立职业道德的氛围，建立奖惩制度与建立道德舆论氛围两手抓。在自己的部门建立“熟人社会”，注重团队建设，尽量使大家的关系更加紧密，并树立共同价值观。领导者做事要有长远的眼光，不要无论眼前利益而放弃长远利益，不要做自己无法胜任的事情，不要贸然答应自己办不到的事，同时将心比心地对待及保护下属。 　　以上是重复博弈下领导者的策略。但如果背离了重复博弈的因素，领导者盲目讲究诚信则不可取。有些话不能和下属说，甚至有些话还得欺骗下属，有时候只有这样才能实现目标。曹操领军时曾有“望梅止渴”的妙计，另一位军队领导者狄青也有占卜作弊激励军心的佳话。 　　（二）正和博弈：合作才是上策。正和博弈是一种双方都得到好处即双赢的博弈。在当今市场条件下，组织能否取得成功，取决于其拥有资源的多少，或者说是整合资源的能力。任何一个组织都不可能具备所有资源，但是可以通过联盟、合作、参与等方式使他人的资源为自己所用，增强竞争实力。正和博弈在市场竞争中大有用武之地。这是一种相互合作、非对抗性的博弈。领导者身处由多个人组成的组织之中无法独立生存，与人合作是唯一的选择，因此就必须掌握正和博弈的艺术。领导者要先尊重下属的利益，对下属多施恩少结怨，同时树立自己的威信，终将赢得下属的忠诚。对于和自己具有相同竞争力的同事，则应当互相搭台，才能共同起跳。总之，先给予后收获，这是领导者实现正和博弈的基本方法。 　　（三）智猪博弈：内部激励的艺术。智猪博弈用通俗的话来说就是“搭便车”，它为领导者敲响了警钟：如果某一组织内部存在很多“搭便车”的现象，领导者就有必要对组织的制度和流程进行反思，应采取相应措施，摆脱智猪情境，以便充分发挥所有员工的积极性，实现资源的有效配置。智猪博弈给领导者带来很多启示：一是激励必须适度；太少的激励不能拉拢人心和激发员工的工作动力；太多的激励则会让成员丧失竞争和危机意识，不思进取。无论是哪一种，都不利于组织的长远发展。二是对不同对象的激励力度要有所区别。三是赏罚应分明，要根据员工的能力与业绩的对应情况进行奖惩。四是制定激励制度必须考虑成本，将激励增量控制在一定的范围之内。这有利于组织效益的增长，同时又避免了资源的浪费。 　　（四）演化博弈：管理中的路径依赖。路径依赖路是指在现实生活中存在报酬递增和自我强化的机制，使人们一旦选择走上某一路径后