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妇科病房人性化护理及分析 　　【摘 要】目的：通过提高对妇科病人进行护理的人性化水平，分析人性化护理在妇科病房的可行性。方法：本院在2012年1月―2013年1月共收治妇科患者600例，将这些患者随机、平均的分为两组。通过对观察组推行妇科人性化护理，对照组实行普通护理，观察、统计并分析患者的病情变化。结果：观察组中有225例患者基本治愈，占总病例的四分之三，对66例患者有较好的效果，对9例患者效果不明显，总体效果比对照组好。结论：对妇科病人进行人性化临床护理具有可行性，有利于达到较好的护理效果。 　　【关键词】妇科病人；人性化；护理效果 　　【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484（2013）05-0347-01 　　护理技术是医院护理工作顺利展开的基础，若在现有的护理技术中增添一些人类精神、情感的因素，对妇科病人多一点人性的关怀，尊重病人的隐私，病人在温馨的环境中接受治疗，非常有助于提高护理质量，为病人减轻病痛，并促进病人早日康复，提升医院形象，有利于医院长期稳定发展。本院2012年1月―2013年1月共收治妇科患者600例，护理人员对其进行了全程人性化的护理，现对护理效果进行全面的分析。 　　1 资料和方法 　　1.1 一般资料 以本院2012年1月―2013年1月收治的600例妇科患者为研究对象，平均年龄45岁。其中功能性子宫出血患者40例，盆腔炎性肿瘤与盆腔炎患者99例，异位妊娠患者103例，意外流产患者150例，子宫肌瘤患者160例，宫颈癌患者15例，不孕症、宫颈炎、阴道炎等患者共33例。将这600例随机分为两组，每组各300人，分别作为观察组和对照组定期进行病情观察、记录、统计。 　　1.2 方法 对观察组的患者给予人性化的妇科护理，对对照组患者进行常规妇科护理。其中，人性化妇科护理的具体做法如下 　　1.2.1 创建良好的病房环境 首先要全天保持病房的干净整洁，定期清扫地面、擦拭桌椅，并及时地对被单等进行换洗和灭菌处理。病房内的热水要保证全天24小时供应，满足患者每时每刻对热水的需求。其次，病房内要有为患者准备好日常生活用品，并将患者的物品摆放整齐，为患者提供方便。另外，护理人员在对患者进行护理时不能大声喧哗，动作要轻柔，使用能减轻患者疼痛和不适的守法，还要轻声走路、轻声关门。经过征询患者意见后，可以在患者病房内摆放合适的植株，为患者提供阅读材料。 　　1.2.2 护理时注意言行举止 护理人员在医院里不能化浓妆，不要喷香水，在护理工作中要用“六先四不”来严格要求自己，见到患者要先微笑、礼貌地问好，并加合适的称谓，每句话前都用敬语“请”，护理中出现错误或者引起了患者的不满，应先向患者诚恳的道歉，患者对护理工作做出了配合时要对患者说谢谢。不直呼患者姓名，不拒绝患者的要求，不应付患者对病情提出的问题[2]。护理人员的行为要文明，说话要礼貌，语气要缓和，从患者的角度思考问题，给他们最体贴的关怀，是他们能把护理人员看做好朋友甚至亲人，拉近与患者的距离。 　　1.2.3 做好患者的思想工作 针对某些患者对病情回避和害羞的态度，特别是对未婚女性，护理人员要对患者进行适当的心理辅导，使她们转变观念，正视病情，端正心态，配合医生进行身体检查。需要做手术的患者在手术前往往会紧张、心理压力大，护理人员应主动与患者沟通，向其介绍手术的基本情况与妇科疾病知识，缓解她们紧张的情绪，带着平和的心态接受手术。 　　1.2.4 注重保护患者自尊和隐私 很多患者都把自己的妇科疾病作为隐私，不愿向别人提起，更不希望别人知道，因此护理人员在护理时应注重对患者隐私的保护，对患者的病情做好保密工作，增加患者的安全感[2]。在对患者进行护理和询问相关事项时应态度认真、诚恳、轻声细语，在听患者的倾诉时要耐心，并诚恳地为其讲解，获得患者的信任。 　　1.3加强对妇科病人进行人性化临床护理的管理 我们在做这一课题研究时，首先制定了妇科病人人性化临床护理的标准和要求，并加强管理。实行由责任护士、责任组长、护士长组成的科室三级护理质量监控，要求每班护士做好护理记录。责任护士在下班前必须认真检查护理记录，查看记录是否客观、真实、及时、准确、完整，对下一班护士针对特殊病例和特殊病人需要调整护理方式的建议。责任组长每天要检查各班次的护理记录，重点是危重病人的护理记录，发现问题及时向当事人反馈整改。护士长每天要检查护士的护理情况，听取病患者和护士的意见和建议，为适应病患者的需要对护理的方式进行总的调整或特别调整，真正做到对妇科病人进行人性化临床护理。 　　1.4 疗效标准 显效：与治疗前进行比较，患者的临床症状得到极大的改善；有效：与治疗前进行比较，患者的临床症状得到缓解；无效：与治疗前进行比较，患者的临床症状不变。