秘书礼仪实训教学大纲.DOC

《秘书礼仪》实训教学大纲 课程名称：秘书礼仪 课程类型：专业基础课 课程性质：必修课 设置类别：非独立设课 适用专业：文秘专业 课程总学时：40 实训学时： 30 开实训学期：二 实训性质、任务和教学目标 （一）实训的性质 《秘书礼仪》是一门实践性、操作性极强的应用学科结合的培养目标和，以，理论 2 身体姿态训练 6 操场或练功大厅 必做 3 交往礼节练习 7 教室或实训室 必做 4 仪式活动模拟 7 模拟实训室 大学生活动中心 必做 5 宴会礼仪实践 4 大学生餐厅 必做 6 合计 30 实训一 仪容仪表修饰 教学目的：使学生根据交往对象和交际场合的变化得体化妆与着装，掌握化妆技巧与化妆手法。掌握着装的三种场合及与之相匹配的着装。 所需理论知识：仪容修饰的基本理论 所需设备器材：模拟实训室、西装、领带、领结、化妆品 实训教学内容、要求与进度安排： （一）实训内容 1.三种交际场合的模拟与着装搭配 2.西装穿着点评 3．领带与领结的打法 （二）实训要求与进度 第一步，全班学生分成10组，每组5——7人。要求学生在小组中互相点评着装，以确定着装的适应场合。 第二步，在老师的引导下，进行实训反馈。使学生了解着装的正式场合、半正式场合与非正式场合。 第三步，老师详细讲解西装的穿法并指导学生实践。 第四步，操作领带的打法。 第五步，化妆操作与练习。 思考与练习： 1．画一个适合秘书职业的淡妆。 2.练习领带的四种打法与领结的打法。 3秘书职业形象要求怎样的装扮？ 实训二 身体姿态训练 教学目的：通过形体训练使学生掌握标准的站、坐、行姿，掌握秘书职业手势语言。学会恰当地运用面部表情。 所需理论知识：身体姿态的基本知识 所需设备器材：模拟实训室或操场 实训教学内容、要求与进度安排： （一）实训教学内容 1．身体标准的站、坐、走姿 2.手势运用 （二）实训要求与进度 第一步，由教师示范标准的站、坐、走等身体姿态。 第二步，以班级自然组为单位，学生自己练习，互相指正。 第三步，老师进行全面点评，挑选优秀生示范展示。 第四步，进行面部表情——眼神的训练。 第五步，进行面部表情——微笑的训练。 思考与练习： 1.练习标准的站、坐、行。 2.练习标准的秘书职业手势。 3．练习眼神交往的三种距离。 4．对镜练习微笑。 实训三 交往礼节的练习 教学目的：掌握见面礼节的使用原则与方法，能熟练地运用各类见面礼节：打招呼、握手、介绍、名片递接等。掌握迎、送、待客的基本礼节。 所需理论知识：见面礼节的基本知识 所需设备器材：实训室或教室 实训教学内容、要求与进度安排： （一）实训教学内容 1.练习打招呼 2.练习握手 3.练习介绍 4．练习名片递接 5．练习迎、送、待客。 （二）实训要求与进度 实训要求是：根据见面礼节的基本要求，把握见面礼节的时机、态度、方法、注意事项。采取的步骤如下： 第一步，教师将几种见面礼进行示范，并介绍场合使用原则。 第二步，将全班学生分成小组，每组仍是7人左右。以小组为单位，设计情景与角色，如邂逅、会面，主人、客人等。充分发挥学生的自主能动性，让学生按照角色设计见面情景及见面礼使用的相关细节。在此基础上，反复演练。 第三步，演练打招呼的礼节。 第四步，演练握手的礼节 第五步，演练介绍的礼节 第六步，演练名片递接的礼节 第七步，演练鞠躬等礼节 第八步，演练迎客礼节 第九步，演练待客礼节 第十步，演练送客礼节 思考与练习： 1.分别掌握打招呼、握手、介绍、名片递接等的礼节。 2.掌握鞠躬等见面礼节。 3.课后练习迎、送、待客礼节。 实训四 仪式活动模拟训练 教学目的：了解并掌握各类仪式活动的程序与礼仪要求，能正确排列参与者的位次，避免仪式活动中的失礼行为。 所需理论知识：仪式活动的基本知识 所需设备器材：会议桌、椅子、名签、茶具、矿泉瓶等 实训教学内容、要求与进度安排： （一）实训内容 1. 以大学生活动中心为实训场地，模拟各类仪式活动的情景。 2. 利用教学录像或创设适当情境，观摩与学习各类仪式活动实战情形。 （二）实训要求与进度 实训要求是：熟悉各类活动的程序，掌握礼仪细节。 第一步，先由教师介绍各种仪式活动的特点及程序。 第二步，学生分别扮演来宾、领导、秘书、礼仪人员等角色，结合仪式活动的不同类型与实训内容，重点训练相应技巧。与此同时，还应有针对性地配合训练学生的有声语言、体态语、礼宾顺序等，从而使学生全方位的素质得到锻炼。 第三步，演练会议程序及座次排列（包括大、小型会议）。 第四步，演练各类庆典