东方有线网络有限公司上海NG融合业务服务支撑平台建设方案 35页.pptVIP

* 业务支撑平台内相关接口及终端支持： 业务能力适配和接口网关：将业务系统提供的业务能力进行再封装和抽象，形成面向异构系统的专用接口局。 终端能力支持：主要指的是对不同终端能力的适配，不同的终端形态（机顶盒、移动终端、可视电话、PC 客户端）需要统一规定其浏览器要求和操作按键要求（指手机、电话键盘、遥控器键值等，从而为实现统一业务门户奠定基础。 根据终端档次、类型、生产厂商、软硬件能力，可以对终端进行统一的编号，业务平台通过此编号就可以识别不同的终端，从而实现终端业务能力的适配。从接口角度，不同形态的终端需要支持统一的流媒体信令控制接口，进而保证终端的开放性和互通性。 融合业务服务支撑系统 * 统一终端管理系统 终端管理功能主要包括：终端认证、终端能力管理、终端版本管理，终端生命周期管理，终端信息管理、终端软件的自动更新、终端状态监控与管理、终端日志管理等功能。主要功能说明如下： 认证与分发功能（ADS）实现接入机顶盒的有效性检查，若检查通过，则向机顶盒分发包括门户服务器、升级管理服务器等服务器资源列表。 终端软件升级（US）判断不同厂家、不同的型号终端软件版本，并提供强制和自动软件升级服务。 终端监控（MS）对终端的日志信息和状态信息进行管理，实现终端的实时和非实时监控。 终端管理（Admin）提供可视化管理界面。在可视化界面中，提供了用户管理、服务器管理、终端管理、告警管理、统计管理等丰富功能。 增值业务平台对所有CP/SP进行统一接入，实现完整的生命周期管理，同时响应AAA请求，以及不同增值业务的个性化数据要求。 融合业务服务支撑系统 融合业务服务支撑系统-终端 通讯网关 媒体网关 控制中心 融合业务服务支撑系统-终端 视音频设备连接：STB, DVD, TV,... 可视电话系统： IPNC, VOIP, ... 五类线联网设备：PC, 打印机, 网络存储, ... USB外设： 移动硬盘, 蓝牙, ... WiFi设备（802.11b/g/n）：手机, 手提电脑, PS3, 数码相框, ... 宽带接入设备 智能家电控制设备 3G上网设备 融合业务服务支撑系统-终端应用 祝 大 家 未来路上一帆风顺！ * * * * * * * * * * * * 上海NGB融合业务服务支撑平台建设探讨 东方有线网络有限公司 目录 三网融合政策对有线电视运营商的影响 东方有线在三网融合下的发展策略 东方有线融合业务服务支撑平台建设 三网融合刺激产业增长 三网融合分两个阶段推进 12个试点城市的市场规模 视频业务面临新的竞争 互联网电视/视频 互联网电视平台(CNTV,百视通,华数等),与家电厂商合作 互联网视频网站(土豆,优酷,PPS等) 中国电信和中国联通 与宽带用户绑定,快速抢占市场. 电信IPTV 各地有线电视运营商 借助数字化转换发展各类视频业务 有线数字电视 小结 有线网络运营商在宽带业务上远远落后于电信运营商 有线网络运营商在宽带市场上远远落后于电信运营商 有线电视运营商在用户规模方面与电信运营商基本相当,下一步应利用三网融合的机会推出各类增值服务（如宽带接入服务、高清、互动视频服务、VOIP服务等），以获取一定的市场分额。 开展语音业务还存在诸多不确定因素 如何利用好现有的有线电视用户资源成为发展的关键 市场资源不足 产品形态稀少 视频服务面临IPTV和互联网电视/视频的双重竞争 三网融合后给有线电视运营商带来很大的发展压力 目录 三网融合政策对有线电视运营商的影响 东方有线在三网融合下的发展策略 东方有线融合业务服务支撑平台建设 业务发展策略的三要素 付费用户 规模 用户黏度 用户ARPU 付费用户规模与用户发展模式相关，可以采用价格低门槛的方式快速圈地，也可以采用提供高品质产品服务的方式稳步发展。 提高用户黏度主要靠两个途径：保证高质量的用户体验；向用户提供视频、宽带、语音相结合的业务捆绑服务。 在形成一定付费用户规模之后，不断推出新的产品服务以提升用户ARPU值是运营商的核心工作，根据用户定位进行产品设计，通过试用方式加深用户体验以促进订购。 付费用户 规模 用户 黏度 用户 ARPU 目前东方有线的首要任务是发展一定规模的付费用户。 目前高清业务从节目内容到设备终端的各个环节都日渐成熟，已经具备大规模推广的条件，是形成付费用户规模的大好良机。东方有线目前的策略是集中市场资源，在近2-3年内大力发展高清互动的付费用户，抢占高端市场。 利用整体转换的机会大力推广高清付费业务，与用户签订一定的协议期，降低高清机顶盒的门槛，形成一定规模的高端用户群。 整体转换 高清频道 高清电视机 整转是高清销售