完善旅游配套服务提升景区旅游品位.docVIP

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完善旅游配套服务提升景区旅游品位 今年以来,金丝峡景区持续推进品牌影响力提升,先后投入近千万元在央视和主要客源地进行了大规模宣传。在巩固市场知名度的同时,景区还多方面增加人性化服务措施,进一步提高游客的认同度,按照更严格的要求完善了各项旅游配套设施,并在景区品位提升方面融入了更多的文化元素。 金丝峡管委会为确保服务质量和游客的满意度,“五一”小长假期间,动用了19辆豪华旅游环保车在景区沿线免费接送来往的游客;景区专门抽调了20名员工配合公安、交警进行车辆的调度与指挥,以避免车辆拥堵;在北门广场和落花沟口另开设临时售票点,以满足游客购票需求,并制定了一系列优惠政策,对持银联卡、老年证、寿星证、残疾证、学生证等客人一律实行减免门票的优惠政策。 金丝峡景区加快建设的步伐,以更加优质、完善的旅游配套体系服务游客。目前,景区内的地质景点解说系统已经投入使用,为游客提供了科技、便捷的导游服务;完成了地质公园科考栈道500米、步道700米建设;对景区17公里旅游专线、18公里旅游环线和金丝峡南门服务区进行绿化,共栽植苗木6万余株;全长约3公里,由13级大小不一的瀑布组成的丹江源景区也正式与游客见面;集吃、住、行、游、购、娱为一体的金丝峡景区南门服务区已建成投入使用。服务区内的7家大型超市为游客提供了青竹酒、金丝古窖、木耳、核桃、板栗等千余种旅游商品和旅游纪念品。在独具特色的农家乐,可以品尝到当地特色的凉鱼、叶子凉粉、擀面皮等小吃。 在提升景区旅游品位方面,金丝峡挖掘景区文化内涵,不仅只打“山水牌”。即将装修竣工的金丝峡地质遗迹博物馆,将为人们展示金丝峡地质遗迹;陕西首家《最美金丝峡》大型景区主题晚会以现代歌舞、时尚组合、民俗展演等文化盛宴为内容,结合商南民俗特征,整合编排的10余个独具特色的文艺节目得到了广泛好评;在火热的世博游期间,金丝峡还举办了“看世博、游奇侠”大型签名活动;金丝峡书画展、《梦开始的地方》签名售书、“金丝峡”杯商洛旅游纪念品设计大赛、“金丝峡”杯中国秦岭旅游文学大赛等活动也丰富了景区文化生活。 金丝峡景区一位负责人介绍说:“采取种种措施都是为了尽可能全方位地满足游客需求,面对旅游旺季带来的压力和挑战,我们要站在游客的角度,将景区工作做到细处,全面提升服务质量和景区的旅游品位,为即将迎来的端午小长假和暑期旅游接待高潮奠定坚实基础。”

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