教学要求了解试述社会工作者在社会服务中角色。理解.pptVIP

教学要求： 了解：试述社会工作者在社会服务中的角色。 理解：试述社会工作的功能。 掌握：社会工作者的职业特征 社会工作特点 助人自助 尊重人，相信人，以平等的态度对待人 重视社会资源 社会工作者担当的社会角色 3.?倡导者：受助者采取某种行为的倡导者 4.?管理者：对社会工作过程有效控制 5.?资源获取者：争取受助者所需资源 6.?政策影响者：对造成问题的政策或制度反馈给政策制定者 社会工作者担当的社会角色 组织者：组织活动，建立组织间合作关系 调停者：在冲突双方，调节争执，化解分歧，实现谅解，恢复、建立良好关系 行动者：关注社会不公正现象，设法实现有利于困难群体的工作目标 教育者在；向案主传授知识，提供信息和感情支持。 （二）功能的类型： 3、显功能与潜功能（默顿） 显功能：被参与者预期认识到的功能； 潜功能：暗含在显功能之中、次要的、未充分发挥作用的部分。 社会工作的助人活动，对于受助者及整个社会都有积极的贡献，具有正功能。 社会工作的助人功能 宏观方面 （一）推动社会公平和正义 （二）促进社会的稳定与发展 （三）促进社会整合：社会资源整合，社会关系整合 社会工作三个目标： Morales 和Sheafor (1998)： 三个目标( 三个C : Caring, Curing and Changing ) 3C’S （《当代社会工作》，林万亿） （1）照顾 Caring （2）治疗Curing （3）改变 Changing 社会工作对维持社会秩序的意义 （二）社会秩序对增进社会福利的意义： 1、为社会成员提供正常生活条件（对弱势群体更重要） 2、为获取福利提供制度化途径：稳定的社会福利提供模式 社会工作对维持社会秩序的意义 （三）社会工作维持社会秩序的方式 1、解决社会问题维持社会秩序 2、预防问题保持秩序 3、实施和修订社会政策维持社会稳定 社会政策是以促进社会公共利益特别是弱势群体的福利为目标的政策，在社会政策不符合社会小时需要的情况下，社会工作者，通过建议修改原有政策，追求社会公平，达到真正维护社会秩序的效果。 四、社会工作对助人与维持社会秩序之间关系的处理 （二）社会工作对助人与维持社会秩序关系的处理 在制度范围内开展工作 为了社会公平可能会要求修改政策 价值选择：助人是第一目标，也是终极目标，在不得不改变原有社会政策的时候从而触动社会秩序时不回避。 （二）社会工作的过程模式 模式：社会工作者直接提供服务的实务模式 环节：接触问题一进一步了解和确认问题——分析和诊断——提供服务——评估 服务和终结 （二）发达市场经济体制下的社会工作组织模式 1、福利服务的提供典型的市场经济发达的国家和社会，：政府、民间机构、社区共同体，以民间社会福利机构为主。 福利国家,政府操办的福利机构在服务提供方面发挥重要作用。 2、福利服务的获取，有困难者主动求助的行为方式。 3、资源来源，政府拨款，民间支持 4、服务提供的专业化模式。 （三）计划经济体制下的社会工作的组织模式 典型计划经济体制国家，政府几乎控制所有资源，也承担全部责任，成员在严密的社会组织体系内生活，所欲问题大多有组织体系解决。 中国社会福利服务和社会工作行政化的组织模式。 （二）政治制度对实施社会工作的影响 社会工作是道德性的政治实践 政治制度体现于国家政体，也体现于社会政策。 社会政策反映国家公平及社会进步，社会工作获得支持性的社会环境，社会工作者并成为政策执行者，反之，工作社会环境受到是约束性的。社会工作者扮演群体压力的角色。 （三）社会救助制度对社会工作的影响 民间互助制度与政府福利服务体系的功能范围及强度影响专业社会工作功能的发挥。 二、体制改革和社会进步对发展社会工作的要求 经济体制改革带来社会进步，社会需求，社会问题 作为经济体制改革配套工程，发展社会服务和完善的社会保障体系被提到日程。 政府社会服务社会化的策略，城市社区服务，志愿者行动。 十六届六中全会 关于社会工作的论述 加强党对构建社会主义和谐社会的领导 建设宏大的社会工作人才队伍。造就一支结构合理、素质优良的社会工作人才队伍，是构建社会主义和谐社会的迫切需要。建立健全以培养、评价、使用、激励为主要内容的政策措施和制度保障，确定职业规范和从业标准，加强专业培训，提高社会工作人员职业素质和专业水平。制定人才培养规划，加快高等院校社会工作人才培养体系建设，抓紧培养大批社会工作急需的各类专门人才。充实公共服务和社会管理部门，配备社会工作专门人员，完善社会工作岗位设置，通过多种渠道吸纳社会工作人才，提高专业化社会服务水平。 思考题 1、什么是社会工作 2、社会工作者在实践中可能承担哪些角色 3、社会工作维持社会秩序