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冒名贷款心得体会 冒名贷款心得体会 篇一：关于“谁让我背了债”学习心得 《焦点访谈》关于“谁让我背了债”心得体会 4月10日中央电视台《焦点访谈》播出了关于“谁让我背了债”专题节目，中央街支行组织全体员工认真学习了这个个案和省联社关于做好热点舆情应对工作的紧急通知。 专题里报道了我省巴彦县某银行业金融机构发生波及农户人数较多的冒名贷款事件。节目反映事件中，几十名农户在完全不知情的状况下被贷了款，或成为了别人贷款的担保人，而且贷款到期未能及时偿还，影响了农户们的信用记录。一些农户还频繁接到银行的短信还款提示，给相关农户的生产生活带来了诸多不便和困扰，严重侵犯了农户权益。突然联想到自己也是银行工作人员，自己的一言一行都会影响到农商行的利益。虽然和事件中的工作人员相比，自己不会也不允许类似事件的发生，但是常在河边走，哪有不湿鞋的，所以根据自身工作进行了全面的自我检查、自我反省，认真对照检查自身过去和现在的工作情况，要杜绝此类现象发生在自己身上，时刻牢记工作章程，坚决遵守规章制度，全心全意的为客户服务。不仅要提高办事效率，而且要让客户有个好心情，让他们开开心心来，高高兴兴回。 我是一名窗口服务人员，其实也是一位营销人员，营销的不是别的，营销的是服务。我们的服务就像是商品，客户会通过自己的理解判断好坏，但我们可以通过与客户更多的沟通交流，为我们的服务加分，同时让客户更加了解我们服务目的，知道合规办理业务的重要性。 不断学习业务知识，为办业务的客户答疑解惑，做到解释说明准确无误，让客户更多的了解办理业务流程，从而让所有人的合法权益都不受到侵害。 不断提高业务素质，提升办理业务的速度。 沟通交流很重要，它是一种手段，是连结彼此心灵的桥梁。通过沟通，我们可以消除误会、误解和戒心，打破冷漠、沉寂和心墙，增添感情、笑容和包容。我想通过自己的努力，去影 响周围的人，让这种正能量能尽快扩散开，让温暖融化这日益冰冷的人心。 总之我要努力，努力，再努力，洁身自好，不被歪风邪气所侵袭。不断为自己设???新的目标，超越昨天的自己，只要我做得更好，明天就会更美好。“谁让我背了债”就永远不会出现。篇二：借冒名贷款发生的原因及根除方法 借冒名贷款发生的原因及根除方法 作者：姜承君 来源：《法制与社会》2016年第20期 摘 要 借冒名贷款给中小金融机构带来巨大损失，在处理借冒名贷款问题过程中，实践中存在多种方法，这些方法对于防范和解决处理借冒名贷款均起到了积极作用，但是借冒名贷款仍然发生而不得根治。本文试运用法律分析技术对借冒名贷款发放相关人员主观和客观行为进行分析，明晰借冒名贷款的几种情形，探寻借冒名贷款的行为与结果之间的因果关系，为解决借冒名贷款问题提供一种思路。 关键词 借名 冒名 法律 行为 因果 作者简介：姜承君，辽宁省农村信用社联合社法律部。 中图分类号：D922.29文献标识码：A文章编号：1009-059207-175-02 一、借冒名贷款的法律分析 众所周知借冒名贷款的基本特征是：借款人与实际用款人不一致。基于借款人或实际用款人行为可以划分为两种情形：一是借款人以自己身份证件 办理贷款后直接交给实际用款人使用或转贷第三人；二是实际用款人基于合法或非法的原因占有借款人身份证件，并以借款人身份证件办理贷款。 这里在农户联保贷款或农户小额信用贷款从事贷款申请审核、审批、发放贷款岗位的人员包括：信贷员、信贷外勤主任、身份二次核查人员、信用社主任、为放款办理存折借记卡人员，我们称其为“从事信贷管理工作的人员”；被借用或冒用身份证件或身份信息的人因为在表征上与信用社之间是债权债务关系，因此我们称其为“借款人”；实际用款人往往是除借款人以外的人，我们称其为“实际用款人”或“第三人”，在实践中依据信贷管理人员的客观行为或主观过错，第三人有可能就是从事信贷管理工作的人员。 二、借冒名贷款行为与结果的因果关系分析 通过上面的法律分析，我们可以看出借冒名贷款中从事信贷管理工作人员主观方面是否知情，客观方面是否履职；借款人和实际用款人主观方面是否共谋，客观方面是否有帮助或转贷行为是借冒名贷款之所以发生而不被发现的关键。而上述因素究其根本为负有信息传递责任的相关人员，在信息传递过程中主观上隐瞒、改变信息，并且实施了隐瞒、改变信息本质的行为，而使信息传递“失真”，管理层或监管层采用了“失真”的信息，最终造成了借冒名贷款损失的结果，或者说信息不对称使处于信息优势地位的一方有可能采取隐瞒改变信息本质的行为。有可能是名义借款人、实际用款人相对从事信贷管理工作人员存在信息优势；有可能是实际用 款人和从事信贷管理工作人员对名义借款人存在信息优势；有可能是三者对监管层存在信息优势。 因此，信息不平衡是维系借冒名