bcj_-QC七工具之调查表.pptVIP

QC七工具 何为工具？ 使事情变得简单易行，省时省力、效率提升。 旧七种工具：因果图、检查表、图表、直方图、排列图、散布图、分层法； 新七种工具：系统图、亲和图、PDPC法（过程决策程序图），关联图、箭条图、矩阵图、矩阵数据分析法； 我们本节课要学习的就是旧的七种工具之一，调查表又叫检查表、核对表、统计分析表，是一种事先设计好的表格 ，让数据或事物状态简单明了 一、定义 用来系统的收集资料、积累数据、确认事实并对数据进行粗略的统计和分析的统计图表。 二、目的 1、对日常生产或管理过程进行检查和检验，防止出现问题。 2、当出现问题的时候，为分析问题的原因而进行调查。 3、留下工作记录，便于日后进行分析。 三、分类 1.记录用 把数据分成几个项目类别加以表示的表格和图表。 实际是每天的记录用表，如不合格项目调查表（见下页）、缺陷位置调查表，质量分布调查表等。 好处是：当记录结束后，数据分布情况就可以很容易的看出。或者是作为其他工具的基础项目。 三、分类 2.检验用 是指把事先规定的项目罗列在表格上，按照事先罗列的项目对事件进行一一检查确认。 好处是：会对事情的确认有帮助，无论谁做都能够事先预防事故。 如故障检查表——设备点检表（见下页） 、体检表（书面展示） 。 四、调查表制定步骤 1.记录用调查表 a、定出要收集的数据和数据分类； b、设计调查表