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浅谈如何提高办公室管理科学化 　　摘要： 随着社会的不断进步，企业办公室的规模越来越大。办公室对于任何一个企事业单位而言都是一个综合性的管理部门，由于办公室在单位起到了沟通上下、协调作用以及联结内外的作用，因此，有效的办公室管理是保证各项管理工作正常运行的枢纽。科学化的办公室管理程度直接影响了所在单位的形象以及管理效能的高低，一个科学有效的办公室管理制度不仅能够规范公司的各项制度，更能有效的提高单位的工作效率而产生更大的经济效益。本文探讨了办公室管理科学化的相关问题。 　　Abstract： With the development of society， the scale of enterprise office is more and more large.In enterprise and institution， office is a comprehensive management department. It plays an important role in communication， coordination and connection and interaction in enterprise or business unit. So effective office management is the important part of the normal operation. Scientific office management level directly affects the unit image and management efficiency. A scientific and effective office management system not only standardize the system in enterprise， more can effectively improve the efficiency and greater economic benefits. This paper discusses issues related to the scientific management of office. 　　关键词： 办公室；科学化；管理 　　Key words： office；scientific；management 　　中图分类号：C931.4 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2013）21-0180-02 　　1 办公室管理科学化的主要内容 　　1.1 制度化 办公室管理应当把行为准则以及办事规程通过条文的方式确定出来，并且将办公室人员的行为也列入管理规范中。即制定出一套切实可行的规章制度，使办公室工作能够更加规范，有序进行。 　　①岗位责任制。岗位责任制的制定，要从办公室的工作需要考虑，根据工作内容，工作任务量来设置科室，合并工作任务重复的科室，并根据工作岗位的需要定工作人数，不在同一岗位上安排多余的人员，做到以岗定人，使员工的能力得到最大发挥。并且，每个岗位都要坚持权力和责任一致的原则，对于权力和责任要全面明确的进行规定，以便以后对每个岗位进行考核。 　　②公文处理的制度。一是对公文种类进行规范。公文种类不同，它所代表的应用范围和含义就不同，代表了机关之间的关系和发文机关的身份，所以必须规范公文种类，以免被搞混。二是统一公文格式并固定行文的关系。一定要明确规定公文的标题、正文、附件、主送机关、机关印章、发文日期、抄送单位、公文编号、机密等级以及缓急程度等。三是为了保证以及提高公文运转的效率，应当准确、及时以及安全保密的对公文进行处理。 　　③接待制度。办公室接待工作对机关或企业的形象声誉有直接的影响，是办公室最基本的工作，因此接待工作要受到重视，所以很有必要制定接待制度，合理明确的规定接待礼仪，接待规格和接待需要的费用标准，在执行时有章可循。 　　④安全保密制度。处于对机关或企业安全方面的考虑应当制定印章管理制度以及文件保密制度，以促进各方面工作的顺利进行。因此制定严格的安全保密制度是很有必要的，对该制度还要定期专人检查。 　　1.2 程序化 实现办公室管理程序化的关键就是程序的优化。因此，在制定程序的过程中要特别重视程序的可行性、有序性、系统性以及简捷性。不管一个程序多好，如果不能够实现也是没有任何意义的，因此，可行性就是指实际能够做到的，这就需要对程序进行必要的明确。程序本身就是一个有机系统，在考虑多方面因素以及主客观条件的前提下尽量预见可能发生的情况，以求统筹兼顾不至于顾此失彼，这就是程序的系统性。如果程序的各个环节或各个步骤之间不能够相互颠倒、错乱或重复，只能按照一定的前后次序进行衔接，