第三节 企业形象优化.pptVIP

是企业通过生产经营活动，向公众展示的自身本质特征和品质，并进而给公众留下的企业整体性和综合性的印象与评价。 1．可使企业提高整体素质和在市场中的竞争能力，实现企业发展战略。 2．有助于扩大企业知名度，带动企业名牌战略。 3．有助于获取社会的帮助和支持，增强企业筹资能力。 4．有助于增强本企业职工的荣誉感、自豪感和社会责任感。 5．有助于参与国际竞争、振兴民族经济。 1.树立良好的企业信誉 2.提供优质服务 3.培育良好的企业精神 4.加强公共活动 5.吸收和借鉴外国先进的CIS战略的理论和方法 6．要将美育导入企业形象的塑造。 　　 讨论内容：结合企业形象设计的原理，谈谈你是怎样进行企业形象设计的。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 产品和服务形象 公众对企业的印象，往往首先通过其产品来形成。产品形象自然成为建立良好企业形象的关键。 产品形象的决定因素包括产品的客观质量和主观质量。 产品的客观质量一般指产品的性能、品质、形状、尺寸等满足用户需要的属性。其满足需要的效果，决定了产品形象的一个方面。产品的主观形象是指某一产品对于满足用户心理需要所具有的属性。这种属性随着产品的客观质量与用户的需要、嗜好及价值取向的相互作用而不断变化。 人员形象