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门矿医院 医德医风建设培训 我心充满阳光 骨伤医院 Menkuangyiyuan 北戴河 2006年 8月 “看，天空慢慢亮了起来，第一缕阳光唤醒了所有的爱。”——千叶静 光明磊落——阳光心态 光明正大——阳光人生 爱心 光明天使——医务人员 一. 什么是医德医风 中国现代社会最缺什么？ 曾经有一位著名学者应邀到某大学作报告，在报告前他问学生，中国现代社会最缺什么。台下的同学几乎异口同声地回答—— “缺——德” 公民道德建设实施纲要 2001年中共中央向全国公开印发《公民道德建设实施纲要》，确立公民的基本道德规范，集中概括为20个字： “爱国守法，明礼诚信、团结友善、 勤俭自强、敬业奉献。” 道德的构成因素 对客观存在的道德关系、处理这种关系的原则和规范及执行它们的意义的认识。 人们运用一定的道德标准评价自己或他人的行为时所产生的一种情感体验 人在产生道德行为过程中所表现的意志 人在一定道德意识支配下表现出来的、对他人与社会有道德意义的活动 道德的作用 对个人 ——立身之本 美国哈佛大学教授罗伯特·科尔斯提出了道德智商（Moral Quotient）理论。道德品质是人的一种自由自觉的智慧实践，是人之所以异于禽兽的关键所在。 对社会 ——生活和谐、社会有序的根基 道德是影响社会生产力发展的一种重要的精神力量；道德规范对维护社会生活的稳定有重要意义。 医德——医务人员的职业道德 医风——医务人员的职业道德风尚 医——医务人员 状况 表现 风气、行为习惯 医德医风概念 医德的基本原则 “救死扶伤，防病治病，实行社会主义的人道主义，全心全意为人民的健康服务” 医德基本原则作为调整医患关系、医际关系和医社关系所应遵循的基本准则。 作为统帅医德的一切规范和范畴、衡量医务人员个人行为和道德品质的最高道德标准的医德基本原则 门矿医院医德理念 全心服务病人（全心医疗） 全意维护健康（全意健康） 坚定维护社会利益 坚定维护患者利益 真实故事：护士的唇印 　　 二战期间，当一名年轻的士兵重伤不治时，他最渴望的一件事是什么呢？他对看护他的护士说，他说小姐，除了我母亲以外，没有任何女人吻过我，你能帮助我实现这个愿望吗？这个护士满足了他的要求。就这样，这位年轻的士兵脸上挂着满足感，没有任何遗憾地离开了这个人世。在场的人都落泪了。这名士兵的一位战友说，这里没有死亡，只有爱。这件极富感染力的事情就发生在蒙哥马利的第八集团军。 第二次世界大战中著名的英军将领 伯纳德· 蒙哥马利 职业道德灵魂——仁爱 近年来发生的医患关系纠纷个案中，40%以上同医务人员的情感、爱心、同情心、责任心、法律意识有关。 科学求真道德求善艺术求美 医学伦理学认为：医患交流是医德外化的表现。 医学心理学认为：医务人员的交流水平对病人的心理具有重要影响。 医学美学认为：语言行为美是医务人员的内在美。 医学社会学认为：医患交流是医务人员角色适应的重要社会问题。 思考 为什么有时病治好了，病人反而有意见？为什么有时病没治好，病人却十分满意？ 《医学生誓言》 当我步入神圣医学学府的时刻,谨庄严宣誓： 我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。 我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美。维护医术的圣洁和荣誉。救死扶伤、不辞艰辛、执着追求、为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生。 — 摘自1991年国家教委高教司颁布的《医学生誓言》 新世纪的职业医师精神 新世纪的医师职业精神，也就是医师宣言，是由美国瑞格学基金、ACP基金和欧洲内科医学联盟共同发起的一个倡议，首次发表于2002年美国内科医学年刊和柳叶刀杂志。 到目前为止，包括美国、英国、法国、德国、加拿大等国在内，已经有36个国家和地区的120多个国际医学组织认可，并且签署了该宣言。 中国医师协会2005年正式签署加入。在2005年召开的医师表彰大会上正式启动关于医师宣言的活动。 医师宣言（摘录） 一、前言　　医师专业精神是医学与社会达成承诺的基础。它要求将患者的利益置于医师的利益之上，要求制定并维护关于能力和正直的标准，还要求就健康问题向社会提供专业意见。医学界和社会必须清楚了解医师专业精神的这些原则和责任。医学与社会达成承诺的本质是公众对医师的信任，这种信任是建立在医师个人以及全行业的正直基础上。 医德的要求 医师宣言（摘录） 二、基本原则 1.将患者利益放在首位的原则。这一原则是建立在为患者利益服务的基础上。信任是医患关系的核心，而利他主义是这种信任的基础。市场力量、社会压力以及管理的迫切需要都绝不能影响这一原则。 医德的要求 医师宣言（摘录） 2.患者自主的原则。医师必须尊重患者的