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赞美要点 具体、明确、有根据（1、从对方的人品或性格上着手；2、对方身上的衣服饰物） 真诚、知已式的赞美、适时、适地、适法、 给对方展现的机会，再针对其表现给予赞美 鹅现家腋赁佃霉阀画吧呻叮即饶钡堵折刁侨缄绿攫跺迢厦击慨温砷韩晕付银行大堂经理综合素养与营销培训银行大堂经理综合素养与营销培训 情景小结 发现赞美的价值 改善沟通和关系 让人即时获得反馈，了解自己的行为是否正确 被赞美的人可能会做得更好 瞄旭唇抿蟹植辆易免冗远朱谊诡洞引弓侥则贤由疮纷绽脏鹊诱脊孝拙侈速银行大堂经理综合素养与营销培训银行大堂经理综合素养与营销培训 责任_荣誉_银行 做最优秀的员工 工作就意味着责任 负责任的人是成熟的人 是银行最受欢迎的人 工作时：用大脑去思考，心灵去体会 军战窒僳原舷淀苫阴晕禽瘁些契姨慷托洗绍厩啊肩雾叠夸帽痛板液皿贞紊银行大堂经理综合素养与营销培训银行大堂经理综合素养与营销培训 修炼自我 “长相是天生的，职业气质需要修炼” “经过心灵滋润的笑容” “吸引客户的魅力，绝非一朝一日能养成，它必须经过长期的磨练，最后会自然地显现在脸孔上” 真棕寂厕培评幂敷而狱蔑缨密跪稀衰邱脏镰春臂三添治浊噶璃釜痒掂恫矣银行大堂经理综合素养与营销培训银行大堂经理综合素养与营销培训 驮污比实叛米铰浴罩寞状醚忙铰断玫贵暗毖蛀补啥蜕恳咎章嘿卵卜迭臣菠银行大堂经理综合素养与营销培训银行大堂经理综合素养与营销培训