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无店铺零售行业调研报告 调研时间：2010.11.8——2010.11.10 如今，消费者新型消费方式节省时间、价格实惠生产制造商憧憬利润作为一种与传统店铺销售相对应的销售业态，在信息技术迅猛发展的今天具有良好的发展前景和深远的经济意义。根据2004年国家颁布的零售业态分类，铺销售电视购物、邮购、网上商店、自动售货机、电话购物5种零售业态。让无店铺销售方式被我国零售业正式承认，从而也掀起了一股无店铺销售发展的高潮。无店铺销售定(None-store Retailing)广义上又称为“无固定地点的批发和零售行为”，是与店铺销售相对的概念，即不通过店铺销售，由厂家或商家直接将商品递送给消费者的零售业态。20世纪六七十年代发展于欧美、日本等先进发达国家，在90年代中期被引入国。业态 基本特点 目标顾客 商品（经营）结构 商品售卖方式 服务功能 1电视购物 以电视观众为主 商品具有某种特点，与市场上同类商品相比，同质性不强 以电视作为向消费者进行商品宣传展示的渠道 送货到指定地点或自提 2邮购 以地理上相隔较远的消费者为主 商品包装具有规则性，适宜储存和运输 以邮寄商品目录为主向消费者进行商品宣传展示的渠道，并取得定单 送货到指定地点 3网上商店 有上网能力，追求快捷性的消费者 与市场上同类商品相比，同质性强 通过互联网络进行买卖活动 送货到指定地点