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章 信息技术导引 第 章节主题和关键问题 1.1 信息技术是一些很平常的东西：如手机、E-mail、互联网和电子世界。信息技术是如何推动E-mail、网络以及网络应用的？计算机空间的含意是什么？ 1.2 通用机：计算机的多样性 按尺寸分类的5种计算机分别是什么，什么是客户端和服务器？ 1.3 了解你的计算机：如何定制你的个人计算机? 所有的计算机遵循哪四种基本操作，在每一个操作中计算机都和哪些设备发生关系？通信如何影响这些操作？ 1.4 信息技术向何处发展？计算机的三个发展方向和通信的三个发展方向各是 什么？ 计算机和通信。两个信息时代的源泉，它们引发了科技变革的洪流。 考虑下面新的创新。 台式计算机——“电视计算机”——通过它你既可以看电视也可以收发邮件，编辑文档或进行计算。 带有数字相机的手机可以使你能够浏览新闻，下载视频和参与多玩家的在线游戏。 智能计算机化的房屋允许主人通过互联网改变窗户的颜色，开启音乐，控制温度，监控安全，并且能从他们几英里外的车里打开前门，通过网络摄像机看进来的是谁。 网络冰箱能够制作冰块，跟踪供应品，还能允许你拥有一本地址簿和日历簿，收看电视，播放音乐，收发邮件和网上冲浪。 这些设备看起来有些愚蠢。谁会真的需要一台高技术的冰箱呢？然而在一些能源缺乏的国家，比如意大利，网络应用可以用来监控和调节能源需求。 更重要的是这些设备标志我们已经生活在普遍的计算机化时代了。世界前进发展已经不再是那种放在桌子上或腿上的盒子一样的计算机了。今天手持计算机和功能更强的手机（这里没有提及无所不在的终端——像图书馆、机场或是咖啡馆）使我们能随时随地获取信息。这些信息不是普通的信息，而是个性化的信息——电子信件、文档、约会、照片、歌曲、理财以及对我们很重要的其他数据。 这些概念的核心就是互联网——“网络”，它无规划地收集存在于世界各地并高速连接在一起的计算机上的数据。专家提示我们，存储在一台个人计算机上的任何数据都会进入因特网，这给了我们更大的灵活性，并让我们的生活被网络包围起来。因此，核心的问题是互联网进入了我们的生活，事实上，现在很多作者拼写Internet的时候不大写“I”，而是写成internet，就像Telephone变成telephone一样，因为两个系统不属于一个人而是属于整个世界。在本书中，我们也将遵循这一新的习惯。 随时随地都有如此多可利用的信息，它们会对我们人类有什么影响？现在我们已经能看到未来的轮廓了。一个结果是信息量的过载：国际数据公司（IDC）预言，到2005年每天将有360亿封个人电子邮件被发送。据报道，一般商业用户每天已经花费超过2小时的时间来处理E-mail。另一个结果是我们越来越少用脑子来记东西：常见的电话号码和其他的一些事情可以被存储在快速拨号的手机、口袋计算机和电子数据库中，我们也变得越来越离不开科技了。第三个结果是多任务的行为变得更多：人们同时处理多任务的技术变得更为娴熟，例如，做作业的同时接电话、看电视、回复邮件和上网冲浪。第四个结果是根据技术观察家Howard Rheingold所提出的，智能的移动设备会产生“智慧的一群人”——就算互不相识的一群人也可以在一起工作（比如从事商业、政治、新闻行业等）。这四个趋势所引起的挑战是你如何获取信息和组织信息。本书的一个重要目的就是教你来做这些，就像我们在本章结尾所说明的那样。 不管怎样，首先我们需要给你一些直观且简要的认识，那就是关于什么是处理和关于它是如何工作的。我们会先从因特网的讨论以及它的一些特点开始。然后会描述已经存在的计算机种类。在说明了计算机如何工作和怎样变成个人计算机之后，我们将解释三个关键概念，全部是硬件和软件方面的。最后我们将说一下如何在24/7/365（24小时，一星期7天，一年365天）的信息海洋中求生存。 1.1 信息技术是平常的东西：手机、E-mail、互联网和电子世界 关键问题 信息技术是如何推动E-mail、网络以及网络应用的？计算机空间的含意是什么？ 当然，这本书是关于计算机的，但又不只是关于计算机的，它也涉及了很多计算机之间的通信问题。当计算机和通信技术结合在一起就有了信息技术，信息技术（IT, Information Technology）是一个用来描述信息的产生、使用、存储和传输或扩散的综合概念。信息技术将处理技术融入高速的通信链中，传送数据、声音和视频。信息技术的例子不仅包括个人计算机，也包括了电话、电视、各种器具和多种手持设备的新形式。 需要注意的是，信息技术有两个重要的方面——计算机和通信。 计算机技术：当然，你也许已经注意到并且正在使用一台计算机了。不过还是让我们给出它的定义：计算机是一台可编程、多用途的机器，它接受未加工的数据信息，然后将这些信息描绘