《市场营销学》第三章 市场购买行为分析.pptVIP

* Ch05 消费者市场和购买行为分析 * （一）生产者购买行为主要类型 1．直接重购。 2．修正重购。 3．新购。 * Ch05 消费者市场和购买行为分析 * 购买行为类型·直接重购 连续再购买是指由企业的采购部门根据以前成功经验，从供应商名单上选择供应企业，连续再订购过去采购的同类产品的购买行为。 特点：惯例化、一般由基层采购人员进行。 * Ch05 消费者市场和购买行为分析 * 购买行为类型·修正重购 变更再购买是指企业的采购经理为了更好地完成采购任务、适当地改变拟采购产品的规格、价格或是供应商的企业采购行为。 特点：较为复杂，一般由企业的采购经理进行。这种采购行为是“入门”企业的市场威胁，是“已入门”企业的市场机会。 * Ch05 消费者市场和购买行为分析 * 购买行为类型·新购 新购是指企业首次购买某种生产用品。 特点：最为复杂、费用高、风险大，一般由企业的采购委员会进行决策。 * Ch05 消费者市场和购买行为分析 * 企业购买行为类型·小结 新购：需要购买决策阶段所有的阶段； 变更再购买：需要第3和8两个阶段，其它的阶段只是可能需要； 连续再购买：只需要第8个阶段。 * Ch05 消费者市场和购买行为分析 * （二）影响生产者购买决策　　　　　　　　的主要因素 环境 需求水平 经济前景 利率 技术变化率 政治与规章制度 竞争发展 社会责任关注度 组织