-爱普生故障对照表.xls

Sheet3 Sheet2 Sheet1 故障编号 打印机/一体机故障 排除方法 备注 客户建议 电脑提示没墨水，打印机亮红灯 /shop/xshop/wuihtm 看最后面的芯片复位。。。。。。。。。。打开机器盖子在按stop。。。墨车走到中间。。。连续按。。。墨车连走几格。。。最后到达换墨区。。。墨盒用力压实到。。。。。。。在（捏）住连供墨盒上突出的绿色芯片上面的白色小开关30秒。。。接着再次按stop。。。 墨盒复位成功 打开机器盖子在按ok按键。。。墨车走到换墨区。。。墨盒用力压实到。。。。。。。在（捏）住连供墨盒上突出的绿色芯片上面的白色小开关30秒。。。接着再次按ok。。。 墨盒复位成功 打开机器盖子在按stop（墨滴按键）。。。墨车走到中间。。。连续按。。。墨车连走几格。。。最后到达换墨区。。。墨盒用力压实到。。。。。。。在（捏）住连供墨盒上突出的绿色芯片上面的白色小开关30秒。。。接着再次按stop（墨滴按键）。。。 墨盒复位成功 适用打印机型号 E001 E002 E003 爱普生 C90 C110 ME30 T20 T21 R280 R290 R1390 R1400 R1900 ME1+ 爱普生 CX5500 TX100 ME300 ME360 ME100 爱普生 CX8300 CX9300 TX300F ME600F RX610 RX690 TX400 R390 打印机电源灯和红色灯一起闪烁 爱普生 CX5500 TX100 ME300 ME360 ME100 爱普生 C90 C110 ME30 T20 T21 R280 R290 R1390 R1400 R1900 ME1+ 爱普生 CX8300 CX9300 TX300F ME600F RX610 RX690 TX400 R390 主要原因：管线过长或者过短。 或者卡到管线。 解决方法：重新走关系。 可以参考QQ群的视频教程。 提示解决问题时不成功可以反复试试。 不用着急。 E004 问题估计： 1，有可能打印时，没有选择好的效果。 解决：选择优质效果重新试试看。如果 不会操作请联系售后客服。 2.有可能打印墨水没有冲到位。 解决：电脑里操作清洗喷嘴，（记得此操作不能连续 超过3次） 3.喷嘴堵塞了。 解决：上售后QQ群下载清洗教程。（必须售后协助操作 我们不希望大家制造了故障再找我们） 可以在QQ群内下载文件名为“打印出现条纹”的文件 参考解决。 E005 打印时效果不好。出现条纹 E006 打印机电源灯和红色灯一起亮 问题估计： 1.打印机费墨满。 解决：下载对应清零软件。（必须售后协助操作 我们不希望大家制造了故障再找我们） 2.机器硬故障。 解决：联系售后客服。 EPSON/爱普生打印机故障对照表 故障原因：墨水没有充到位，新机器上喷嘴有保护油。或者连供墨盒和管线里有气泡空气所造成的。 解决办法： 首先检测一下喷嘴线条： 机器关机的状态下--》放一张A4纸--》按住机器停止按键（STOP）不放开机--》机器内部有声音时（估计5秒）松开停止按键（STOP）--》打印机打印出来的纸张上的线条注意观察是不是都出来了 如果都出来了 这样复印就不会出现条纹了。 如果有断线，你要这样操作： 关闭打印机--》把打印机的扫描盖子打开尽量不要压到连供的管线--》把连供外置瓶放高10公分--》静止3-4小时再开机--》开机后按住机器停止按键10秒--》完成后你再检测一下喷嘴线条状况。 这类问题你还可以问一下爱普生热线：4008109977 因为你使用的tx100是香港型号 所以再通话时你告诉他你使用的机器是me360的。 E005故障补充 爱普生连供使用注意事项：1.连供的外置瓶有一边空间比较大一边空间比较小 小的那边不能有墨水 如果有就往大的那边倒下 让墨水留到大的那边去2.连供外置瓶和打印机要同一桌面放置3.不要高过打印机，也不能低过打印机。 （这些都是严重错误的做法，会导致空气回流到管线或者直接影响打印效果）4.正常使用时要把打印机的外置瓶的小胶塞打开，再把空气过滤塞塞到小胶塞的孔上（过滤塞的大朝下） 你这样做：关闭打印机 把外置墨水瓶放高4公分 静置2小时后再放水平 然后开机清洗一次 试试看 打印出来的东西漏墨水在纸张上。 连供外置瓶放得比打印机高了。与打印机 放水平（同一桌面上） E007