第九章_产品策略.pptVIP

9.1 产品与产品组合 产品（Products） W.Lazer：产品是解决买主和卖主问题的一种手段。 D.Cravens：指满足目标市场需求的任何东西。 Philip Kotler：通过交换来满足人们需要和欲望的因素和手段。 产品划分 有形产品：产品实体，包括品质、样式、特点、品牌、包装等。 无形服务：产品售后服务，消费者的信任感和满足感。 The whole concept of products产品整体概念 Product Classifications 产品分类 按是否有形分 有形产品 无形产品 按购买者的购买意图分 消费品 便利品 选购品 特殊品 非渴求商品 产业用品 Product Mix Decision产品组合决策 Product line 产品线 Product item 产品项目 The wide of product mix 产品组合的宽度 The length of product mix 产品组合的长度 The depth of product mix 产品组合的深度 The consistence of product mix 产品组合的关联性 Product Mix Decision产品组合调整策略 影响或制约产品组合的条件 企业所拥有的资源条件 市场需求 市场竞争情况 产品组合策略类型 市场专业型 产品线专业型 多系列全面型 特殊产品专业