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价格热战难掩电商寒冬
价格热战难掩电商寒冬
无论是“电商泡沫论”还是“2012年电商过冬论”,尽管用词犀利,但无不折射出这个行业存在已久、也包裹已久的一系列问题:电商在追求速度与激情的过程中,是否迷失了方向?在团购之后,哪个电商领域有可能会成为新的“麻烦制造者”?而在价格战频发、IPO停滞、传统零售巨头反扑的纷乱背后,电商的机遇何在?
话题一
价格战谁喜谁悲
自诞生以来,电商业就不甚太平,各大佬之间的高调比拼无所不在,拼售后、拼物流、拼用户体验……在众多“拼”的方式中,拼价格无疑是最牵动人心,也是电商近期最热衷的方式。8月14日,京东商城CEO刘强东率先连发微博,宣称“京东所有大家电保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上”,点燃了一场号称“史上最惨烈价格战”导火索。
然而,没过几天,刘强东却删除了三天前发表的欲将价格战扩大到全品类的微博,这亦暗示席卷整个中国电商市场的价格战又偃旗息鼓。在这场轰轰烈烈的价格战中,谁才是这场战役中真正的获益者?
唐欣:价格战获利最大的肯定是消费者,在电商大战的过程中大家就是拼价格,带动了整个产业链价格的下降。
虽然说这场电商大战打得轰轰烈烈,各家都在降价,事实上参与大战的很多电商企业如京东、苏宁易购都赚足了眼球,虽然有些产品的利润可能不是很高,但流量普遍增多,所以双方都是赢家。一些没有参与到这场大战的电商企业可能是惟一的输家。
当然,对于供应商来说,在这一过程中一直处于弱势状态,无论有没有电商大战,他们都处于谈判话语权的弱势状态。事实上,在大战的过程中,供应商更希望看到的是有越来越多的渠道商、电商企业能够脱颖而出,这样就不会出现现在像京东一家独大的现象。
陈寿送:“8˙15”价格战是京东商城、苏宁易购和国美商城通过大家电,这个标准化足够强的细分市场,第一次相对完整地向线下零售体系宣战。但这只是其中一个战争果实,更关键的是,我们能明显地看到京东等电子商务企业向线下的强劲渗透态势,以及苏宁和国美这些线下的王者向线上扩张的态势。
对消费者来说,从表面看是在享受一场低价盛宴,但实际上促销力度远远不会达到消费者预期。且消费者在频繁的价格战中,提前预支了消费需求,也会造成下半年的价格战效果会持续下降。
从流量和交易量来说,参与了价格战的电商都是有收获的,这次包括微博等各个营销平台的能量都得到了释放,尤其对于线下的用户影响是非常大的,因此参与这次大战的主体如国美、苏宁、京东的线上业务肯定是有很大的提升。
但相对来说,国美和苏宁的收益会更明显。这个价格战是通过线上的方式去爆发的,像国美和苏宁之前的线上业务在用户端的品牌建筑并不会很高,通过这次营销,很多客户对国美和苏宁的线上业务有更多了解,并且感受到他们的低价优势,这是比较有利的地方。
对京东来说,这是第一次电子商务企业去挑战线下的零售渠道,对中国电商行业可以说具有里程碑的意义。
周定:综合来看,前段时间的电商大战,刘强东应该是有自己的目的,据一淘数据显示,京东在价格方面并没有太多行动,反倒是国美让利最多。原先以为刘强东是冲着苏宁的股价开战,但事后苏宁的股价反跌为涨。
价格战实质上是资本战。我认为价格战后,京东反倒提高了苏宁国美网店的名誉,成功培育了两个大的竞争对手。
供应商是个受害者,无论是大型或是中小型电商,价格战一旦开打,一般都会对供应商有些要求:降价、赊账、承兑汇票(也相当于赊账)、铺货或是清理库存。尽管现金供应商也有自己开网店的,不排除有几家大企业成功,但个人认为大多数不会成功。因为术业有专攻,电商在渠道、物流配套设施各方面占有优势,这恰恰是供应商欠缺的。
话题二
价格战持续多久
细究近期价格战开打的时间点,发现“开打时间越来越没规律”,以往“价格战”大多是围绕节庆等时间节点展开。以近期的两次时间点为例,在8月15日之前的价格战时间是在6月18日,间隔只有两个月,而且既非节日也不是消费热季。价格战这种竞争方式只是电商发展中的“昙花一现”还是一种常态?
唐欣:现在这个行业是处于白热化竞争的状况,大家都是希望争取流量、争取做品牌而不考虑盈利,不是处于一个稳定的、持续盈利的阶段,因此价格战还会持续。
陈寿送:价格战不是电商独有的促销方式,但在零售行业价格是最核心的东西,无论是家电还是其他品类,这是一个常态化的问题。对于电商来说,因为渠道更透明,货品的比较相对也更透明,所以价格战的这种促销方式更容易去采用。但是,完全摒弃了商业原则去做价格战肯定是有问题的,当前的价格战还没到妖魔化的程度。
2012年下半年的价格战将会更惨烈,“8˙15”的价格战只是一个开始而已。大家电是苏宁和国美的强势品类,也是开启价格战的品类,后期在这个领域的争夺仍会持续;3C数码和百货类的竞争也将在今年下半年逐步开展。在“8˙
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