西格玛培训课件之衡量.pptVIP

二、决定收集方法与工具 检查表 抽样方法 检查表 数据收集工具： 用于纪录数据的表格、查检表或其他工具 建立原则： 工具内容应只包含拟收集的数据信息 工具应易于理解和使用 全面使用前应经过解说和试用 抽样类型与方法 何谓抽样： 由群体中抽取少量数据，以对群体作出统计估计 抽样的时机： 收集所有群体数据为不可能时 破坏性的数据收集时 相对少量的数据，也可以得到可靠的结论 抽样类型： 过程抽样 群体抽样 抽样类型与方法 抽样方法： 随机抽样（抽签法、滚球法、计算机模拟法等） 分类抽样（比例分配法、适度分配法、经济分配法等） 比例分配：样本按照各层总体数的比例分配 适度分配：波动程度大的多抽样，小的少抽样 经济分配：费用高的少抽样，低的多抽样 三、量测系统分析(Measurement System Analysis-MSA) 在仪器、人和其它作业环境(有的话)的变异远小于待测物的变异下，由待测物所测得的变异，方为真正的变异 本分析要能显示所量测的变异是来自量测工具或过程本身 目的：确保透过量测系统收集到的信息，真正代表过程正在发 生的情况 量测系统之变异 再现性(Repeatability) 再生性(Reproducibility) 再线性/再生性 再现性-Repeatability(量