汽车维修服务承诺书(范文).doc 10页

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  • 2018-06-27 发布
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    汽车维修服务承诺书(范文).doc

    汽车维修服务承诺书 ?汽车维修服务承诺书 ? ? 篇一: 机?动车维修服务承诺书(?范本) 附件4: 机?动车维修服务承诺书(?范本) 尊敬的车主:? 您好,欢迎?您的机动车到我单位进?行维修,在维修期间,?我单位向您做出如下承?诺: 1、严格?按照机动车维修标准、?规范进行维修。 ? 2、尽心尽职、文明?维修,为您提供优良文?明服务。 3、?严格遵守国家相关政策?、法规和规章,做好安?全管理工作,确保维修?质量。 4、严?格执行机动车维修工时?定额及单价,合理收费?。 5、严格执?行机动车维修质量保证?期制度。 6、?提供完整、规范、有效?的机动车维修单证和票?证。 希望您在机动车?维修期间,对我单位的?承诺给予监督,如未按?承诺进行机动车维修,?欢迎投诉举报,我单位?投诉电话: ?维修企业名称(或章)?: 年 月 ?日 ? 篇二: ? 车辆维修服务承诺? 车辆维修服务方案.?服务承诺 一、?严格遵守行业法律法规?,认真执行福建省和泉?州市维修行业各项管理?法规及规范性文件,合?法经营,按章办事,诚?实守信,自觉维护客户?的利益,树立维修企业?良好形象。 二?、严格执行《机动车维?修合同》的全部条款和?规定,全面履行承诺,?圆满完成车辆的维修与?保养工作,确保质量,?提供快捷、方便、满意?的服务。 三、?实行明码标价,优惠公?开。维修过程中,如需?要扩大维修项目增加费?用和延长维修时间时,?及时和客户沟通,取得?认可后才予实施,想用?户之所想,尽力为客户?节约每一分钱,不多收?费、乱收费,不做有损?客户利益的事。保证在?与同类企业竞争中,不?使用恶意竞价等非正当?手段。 四、不?使用假冒伪劣产品或以?次充好,以旧顶新。维?修时,重在修理,以节?省支出;确需更换零配?件时,使用合格产品或?正品。并贴上标识,以?备客户查验,汽车配件?、材料应保质保量。 ? 五、对贵单位维?修的车辆,特提供如下?服务: 1、每?天24小时救援服务,?设立应急电话: ? 0595-22;2?2,实行24小时专???值班制度;市区范围内?半小时内到达(市区内?施救出车出人免费)。? 2、应客户要?求提供免费上门接送车?服务; 3、提?供代送年检服务; ? 4、建立完整的维?修技术档案,实行“一?车一档”,提供技术咨?询服务,确保车辆具有?良好状况; 5?、根据贵单位的制度及?时做好维修车辆的接待?和交送车服务。 ? 6、车辆发生肇事时?应贵单位的要求可及时?配合处理车辆善后事宜?,贵单位肇事车辆的维?修费用按保险公司理赔?金额结算,需要时,也?请贵单位给予配合。 ? 六、集中技术骨?干力量,成立汽车维修?小组,提供及时维修服?务;若贵单位有完工时?间要求时尽最大限度满?足。 七、汽车维修完?工出厂实行出厂合格证?制度,维修质量不合格?的车辆不准出厂。汽车?维修完工出厂时按完工?出厂技术要求进行检查?和检测。对维修竣工出?厂车辆出现的质量问题?或与合同约定的项目不?符的问题进行无偿返工?,工时、材料由承修方?全额赔偿。 八?、接受贵单位对我厂的?生产、管理情况和车辆?维修质量进行监督和检?查,对发现和修车单位?投诉的问题进行调查和?处理。 九、保?证贵单位维修车辆在我?方修理期间的安全,做?到不丢失、不损坏,否?则承担全部损失。 十?、保证以经道路运输管?理机构批准的维修方式?和形式(如上门抢修、?连锁维修)对贵单位车?辆维修均统一执行承诺?的服务、质量、价格标?准。 十 一、建?立投诉制度,认真听取?送修单位意见,并及时?做出修正。 承诺单位?: 公司 ? ? 篇三: ?.汽车维修企业维修服?务承诺书格式 汽车维?修企业维修服务承诺书?格式 本厂热情为用户?服务,承诺做到以下各?点,请广大顾客监督执?行。 1. 二?级维护车辆24小时以?内竣工出厂,整车与总?成修理工期经与顾客商?议为 天。 ?2. 维修车辆使用配?件不以假充真,以旧充?新,以副品充正品。 ? 3. 合理收?费。 4. ?车辆竣工出厂后质量保?证期为: 小修: 一?级维护: 二级维护:? 整车或总成修理: ?企业名称: ?日期时间: 篇?四: 汽车维修?服务承诺书 汽车维修?服务承诺书 1?、武通汽车维修服务承?诺书 (1)质?量优良承诺 #82?26;车辆维修质量保?证符合GB7258-?201X《机动车运行?安全技术条件》等18?个国家、省标准规范(?略)。 #8226?;车辆维修实行自检、?互检和专检

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    • 内容提供方:zhangningclb
    • 审核时间:2018-06-27
    • 审核编号:8034021042001113

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