三国与管理.docVIP

《三国》与管理 管理：在特定的环境下，通过计划、组织、领导和控制等活动，对组织所拥有的资源进行有效整合，以达到组织目标的过程。其实管理很难用几页纸道尽诉清，所以每一个职业经理人必须勇于面对并学会思考。 我从一名草根员工成长到中层干部，历经了几次岗位的变动，从站柜台到当出纳、到跑销售、直到做部门主管，剖析其质的变化，我认为是“责任”的转变。草根的时候，很少去思考。现在看来，那时是乘客，现在是司机。乘客可以小睡休息或观赏窗外的风景，而司机去不能，司机要为这辆车及车上的乘客负责。为了顺利达到目标，这个组织必须和谐。这样看来其实管理的核心是“以人为本”，“以人为本”是价值观上的概念，这个词要深入理解，而不是当成口号或标语，以人为本要用职业化去理解和落实。 职业化：是工作状态的标准化、规范化、制度化包括职业素养、职业化行为规范和职业化技能。 三国时，刘备的职业化程度很高，所以他的团队高效、凝聚力强。刘备受命于危难，怒视曹操“挟天子以令诸侯”一心复汉，这使他有了坚定的信念。而一直以来他重英雄，做人谦虚，惜才爱将的价值观也是他“企业文化”不可分割的 重要部分。使得天下怀才之士纷纷投于他帐下。由于实现了以人为本，关羽、诸葛亮、张飞、赵云等为其事业鞠躬尽瘁。也由于他优秀的人格魅力感召着下属，才成就了他的事业。虽然刘备位居蜀王，对应企业人力架构来讲，也就是董事长、总经理。但他优秀的职业化素养，值得我们所有中层管理人员去学习。要身先士卒的带领团队去工作，积极解决工作中存在的问题。关心员工，而不是用行政职权去简单指挥盲目调度。我一直认为，中层干部带领团队的能力要大于其自身专业技能的能力。因为企业需要的是能打胜仗的队伍，而不是刚愎自用的孤胆英雄。所以团队建设不力的中层是一种失职。而团队是需要用付出来建设的，要充分的用职业化长期的去经营，去感召，去呵护。而这一切没有可复制的模板去照搬，要将团队建设当做一项长期工作来认真对待。刘备在军帐中军令如山，纪律严明。在生活中他与其爱将情同手足，肝胆相照。我自省：我们中层在工作中生活中需要这样的氛围。我们面对下属出色表现或辛劳加班时需要说“谢谢”，我们不能狭义认为领导不能对下属感恩，如果这样“以人为本”永远只是标语而已。假如有一天我们的员工面对突然的意外状况漠不关心或避而绕之，则无异于敌军来袭我军视而不见，那一幕无疑是我们职业化生涯的耻辱与悲哀! 三国之关羽轻敌于荆州时，刘封与孟达如能率部紧急增援，或许就不会再有“大意失荆州”的典故，关羽也或许不会命丧荆州，而刘封等人的错误行径究其本质是----拆台。 我们的工作中难免有人会出错，这时同僚之间要勇于相互补台，因为出错不是他的本意，出错并不可怕，危险的是借错拆台。我们公司的内部市场链是一套适应市场的高效机制，生产环节的上下游，以及职能部门互为顾客。而服务本身不应有高低贵贱之分，必须以岗位职责指导主观态度来开展工作，这里的第一负责人仍是“中层者”。中层是理念的输入与倡导者，所以有什么样的部门经理，一定有什么样的部门。 把事情做对大于做对的事。 刘备攻打东吴孙权时，孙权的侄子孙桓以曾作周瑜的部下为荣，自荐坚守第一道防线秭归，却吃了败仗，在撤退途中，没有人要求他怎么做，按常理应该回总部请命，另行安排调遣。可是孙桓把事情做对了，带领人马撤至第二道防线彝陵继续坚守。也因此获得了孙权的高度评价。虽然是在将功补过，却彰显了他优秀的职业化素养。对照我们企业，我们一直坚持以业务为中心开展工作，一切行为的目标就是要完成任务。等、靠、要的行为是不符合我们企业精神的，无论孙桓是吴国的高层、中层或者班组长，但都是他的团队做到了。所以我们的企业需要这种把事情做对的精神，而从某种层面讲，“做对的事”，则成了消极应对的代名词。 就涂料行业在中国市场而言，早已是群雄逐鹿，远不止三国而论，称之为八国、九国也不为过。我们的主公运筹帷幄，扩产能建设2万吨乳胶漆项目，提出“调结构、练内功、促发展”的九字方针，并剑指“五亿”军团，优化股权结构等…这绝非战术，而早已成为战略来实现宝塔山的稳固发展。只有把业务做好，才能为员工提供更好的福利待遇和就业岗位，这一切都在体现着“以人为本”。但同时我们要思考，我们从2亿到5亿，若不练内功，若我们的职业化不能有效提高，我们能否驾乘这辆5亿的巴士来承载我们的梦想与追求？虽然这需要大量的工作要做，但让我们活在当下，做职业化的经理人，职业化的员工，并紧密链，使团队---步步为嬴！