管理学基础形考三.docxVIP

管理学基础形考三一、单项选择（每小题2分，共30分）题目1领导者的权力来源包括职位权力和（ ）两个方面。正确答案：自身影响力题目2管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（ ）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。正确答案：1-9型题目3当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（ ）。正确答案：转移法题目4（ ）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。正确答案;需要层次理论题目5根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（ ）。正确答案：消极强化题目6沟通的深层次目的是( ???)。正确答案：激励或影响人的行为题目7 ( ???) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。正确答案：书面沟通题目8下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是（ ）。正确答案：地位差异题目9人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（ ）原因造成的。正确答案：选择性知觉题目10控制是一种动态的、适时的信息（ ）过程。正确答案：反馈题目11管理人