工商银行网络银行业务.docVIP

工商银行 个人网上银行是指通过互联网，为工行个人客户提供账户查询、转账汇款、投资理财、在线支付等金融服务的网上银行渠道，品牌为“金融@家”。　　个人网上银行为您提供的全新网上银行服务，包含了账户查询、转账汇款、捐款、买卖基金、国债、黄金、外汇、理财产品、代理缴费等功能服务，能够满足不同层次客户的各种金融服务需求，并可为您提供高度安全、高度个性化的服务凡在工行开立本地工银财富卡、理财金账户、工银灵通卡、牡丹信用卡、活期存折等账户且信誉良好的个人客户，均可申请成为个人网上银行注册客户。1. 安全可靠：采取严密的标准数字证书体系，通过国家安全认证。2. 功能强大：多账户管理，方便您和您的家庭理财；个性化的功能和提示，体现您的尊贵；丰富的理财功能，成为您的得力助手。3. 方便快捷：24小时网上服务，跨越时空，省时省力；账务管理一目了然，所有交易明细尽收眼底；同城转账、异地汇款，资金调拨方便快捷；网上支付快捷便利。4. 信息丰富：可提供银行利率、外汇汇率等信息的查询，配备详细的功能介绍、操作指南、帮助文件及演示程序，帮助您了解系统各项功能。开通流程　　　　（1）您需填写的资料：《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》，请您务必知悉申请表背面的《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》。　　（2）您应向工行提交的申请资料：如已在本地开立账户，需提供《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》、您本人有效身份证件、需注册的银行卡。　　（3）如果您未在本地开立账户，需提供：相应注册卡申请表、《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》、本人有效身份证件。　　（4）如果您自带U盾的需提供相应介质。业务简述 　　企业网上银行是指通过互联网或专线网络，为企业客户提供账户查询、转账结算、在线支付等金融服务的渠道，根据功能、介质和服务对象的不同可分为普及版、标准版和中小企业版。 　　企业网上银行业务功能分为基本功能和特定功能。基本功能包括账户管理、网上汇款、在线支付等功能；特定功能包括贵宾室、网上支付结算代理、网上收款、网上信用证、网上票据和账户高级管理等业务功能。适用对象　　在工行开立账户、信誉良好的企业客户，包括企业、行政事业单位、社会团体等均可开通企业网上银行。　　 特色优势　　中国工商银行一直以来以科技和业务创新为动力，致力于为客户创造更多的价值，凭借强大的技术和管理优势，至今企业网上银行已经发展成为集账务信息管理、收付款、资金集中调度、投资理财等十大类服务在内，全方位、一体化的企业客户资金管理平台。　　1. 稳定高效的系统、发达的结算网络。　　2. 强大丰富的产品、持续的更新能力。　　3. 3A（Anytime 、 Anywhere 、 Anyhow）式的服务、优质的管理。提供 7×24小时全天候不间断服务，无论地处何方、身处何境，只需接入互联网即可享受迅速优质的银行服务。 　　4. 多级组合授权机制，为您提供多人顺序授权和无序授权的便捷服务。开办条件　　客户需在工行开立账户并提供开户行要求的其它材料。　　 开通流程　　开通流程请见流程图: 　　 （1）仔细阅读有关资料：《中国工商银行电子银行章程》、《中国工商银行电子银行企业客户服务协议》及有关介绍材料。（2）准备申请材料：《网上银行企业客户注册申请表》、《企业或集团外常用账户信息表》、《企业贷款账户信息表》、《客户证书信息表》和《分支机构信息表》等表格可向开户行索取。 操作指南　　 　　 普及版： 　　登录：进入工行网站主页—选择企业网上银行登录—选择企业网上银行普及版登录—输入卡号、密码和验证码—点击登录进入。　　使用：如在使用过程遇到问题，您可点击“热点解答”和“更多帮助”。 　　退出：在使用完毕后，请您点击安全退出，以确保账户安全。证书版：　　登录：进入工行网站主页—选择企业网上银行登录—插入企业网上银行证书—选择企业网上银行登录—选择证书—输入证书密码—点击确定进入。　　使用：如在使用过程遇到问题，您可点击“热点解答”和“更多帮助”。 　　退出：在使用完毕后，请您点击安全退出，拔出客户证书以确保账户安全。 产品链接　　企业网上银行普及版：使用企业网上银行普及版，客户只凭卡号和密码就可以随时随地登录企业网上银行，具有账户管理、首页定制、密码维护、挂失等多项在线金融服务。　　企业网上银行中小企业版：在保留基础功能的条件下对标准版进行了功能的精简、组合，形成的一套操作方便、简单易用、功能实用的中小企业网上银行系统。为中小企业客户提供“账务查询”、“账户对账”、“转账汇款”、“企业财务室”、“工银信使”、“投资理财”、“预约服务”、“客户服务”和“本地特色”的专业化服务。意事项　　1. 您应如实填写表中各项内容，加盖单位公章，并保