HSEQ与清洁生产③什么是全面质量管理.PPTVIP

国家示范性职业学校数字化资源共建共享计划 HSEQ与清洁生产 ③ 什么是全面质量管理? 质量管理概念 管理管理的发展经历了三个阶段 质量检验阶段 统计质量控制阶段 现代质量管理阶段 ③ 什么是全面质量管理? 全面质量管理 基本特征 强调高度的科学性、组织的系统性和管理的广泛性 工作内容 包括建立质量管理体系、根据目标体系实施目标管理、运作管理体系并持续改进、及开展标准化、质量教育和群众性质量管理活动等基础工作 工作方法 以P-D-C-A工作循环为主要工作方法 ③ 什么是全面质量管理? P-D-C-A工作循环 P——计划（Plan）阶段。 D——实施（Do）阶段 C——检查（Check）阶段 A——处理（Action）阶段 ③ 什么是全面质量管理? * * * *