全区第三届导游员风采大赛工作的方案.doc

豆丁文档 2010年八月份友情收集 PAGE O(∩_∩)O豆丁网友友情分享欢迎阅读 全区第三届导游员风采大赛工作方案?　　一、指导思想以2009年全区旅游工作会议精神为指导，贯彻落实2009年全区旅游业工作安排部署，以“提高导游人员素质，推动旅游文明建设”主题活动为主线，以文明健康游览、文明科学讲解、文明优质服务为主要内容，以不断提高全区旅游行业导游员的综合素质、树立旅游行业良好形象、促进我区旅游可持续发展为目标，树立和落实科学发展观，在旅游行业和全体导游员中开展业务培训、技能竞赛，进一步规范导游员执业行为，提高其政治思想和业务水平，努力建设一支高素质的导游员队伍，带动整个旅游业全面健康发展。二、组织领导主办单位：自治区旅游局承办单位：自治区旅游协会、银川市旅游局为确保大赛活动顺利开展，成立全区第三届导游员风采大赛组委会及办公室。(一)全区第三届导游员风采大赛组委会组成人员：主　任：李春阳?　自治区旅游局局长副主任：海生莲?　自治区旅游局副局长　　　　薛　刚?　自治区旅游局副局长　　　　陈质颖?　自治区旅游局副局长　　　　庞俊海?　自治区旅游局纪检组长　　　　买锐华?　银川市旅游局局长成　员：党建平?　自治区旅游局办公室主任　　　　卢志平?　自治区旅游局人事教育处处长　　　　殷富全?　自治区旅游局规划发展与财务处处长　　　　杨登保?　自治区旅游局旅游促进联络处处长　　　　马素琴?　自治区旅游协会秘书长　　　　陈　岩　自治区旅游局监督管理处副处长　　　　马　旭?　银川市旅游系统党委副书记（二）全区第三届导游员风采大赛组委会下设办公室，其组成人员为：?主　任：海生莲（兼）?自治区旅游局副局长?副主任：马素琴　自治区旅游协会秘书长　　　　 陈　岩　自治区旅游局监督管理处副处长　　　　 马　旭?　银川市旅游系统党委副书记　　　　 王溪宏?　银川市旅游局助理调研员成　员：自治区旅游局监督管理处、人事教育处全体工作人员，区旅游局机关抽调相关人员，银川市旅游局全体工作人员、自治区旅游协会工作人员。?三、参赛对象　　（一）参赛导游员，必须是取得全国导游人员资格证书，并办理了宁夏导游IC卡的导游人员。　　 (二) 各市向大赛组委会办公室报名时，须附送导游员资格证、导游IC卡和劳动合同复印件。（三）大赛组委会办公室将严格审查参赛选手资格，对弄虚作假者，将严肃处理，并取消参赛资格。四、参赛条件　　(一)热爱祖国，拥护社会主义，积极宣传党和国家发展旅游业的政策、法规；(二)熟悉旅游业务和相关知识，了解旅游目的地的人文、地理、民俗风情；　　(三)热爱本职工作，精通业务；　　(四)严格履行导游员执业规范，为游客文明优质服务，无责任投诉，无不良行为；　　(五)普通话讲解较好，并有较强的语言表达能力。　　五、组赛形式(一)预赛。由各市旅游局、导游服务公司、旅行社分别组织预赛，推荐优秀选手参加复赛；预赛方式由各单位自行确定。个别导游人数较少的市可根据分配名额直接选拔市内最佳导游员进入复赛。　　(二)复赛。各单位入围参赛选手参加自治区旅游局大赛组委会组织的复赛，复赛以书面答卷的方式进行，选拔出前60名参加决赛。　　(三)决赛。由大赛组委会组织，分三轮进行。第一轮形象展示，第二轮现场讲解、知识问答，两轮比赛结束后选拔前30名进入第三轮决赛；第三轮决赛以现场才艺展示的方式进行，综合前两轮的比赛成绩，确定最终的比赛名次。决赛拟请宁夏电视台进行录播(决赛期间拟穿插一些与我区旅游相关的经典节目以作烘托)。六、名额分配　　依据各市旅游业发展的具体情况、旅游景区（点）的建设情况和旅行社的具体数额比例以及导游人员的具体分布情况，参加复赛选手名额总数为100名，具体名额分配见附件一。七、赛项设置　　设置“形象展示”、“导游讲解”、“导游基础知识问答”、“才艺展示”四个赛项。　　　　　　　　　　　　　　　　(一)形象展示。参赛选手10人一组，在规定时间内完成形象展示和自我介绍。　　(二)导游讲解。参赛选手在规定的时间内独立完成。导游、讲解内容由参赛选手自定，但必须是《宁夏导游基础》中明确的我区旅游景区(点)的内容，并在报名时将所选旅游景区(点)及相关内容报大赛组委会审定。　　(三)旅游知识问答。参赛选手在规定的时间内完成。内容涉及旅游相关知识、旅游综合知识、执业应变能力等方面。　　　(四)才艺展示。参赛选手在规定的时间内完成。才艺展示内容，主要是通过参赛选手的表演或娱乐活动来增加游客旅游过程中的情趣，营造健康、活跃的氛围(展示内容：歌曲演唱，舞蹈表演，相声、小品，诗歌朗诵，简易魔术，讲故事、说笑话，书法、绘画，器乐演奏，武术表演，其他类如茶艺、曲艺、杂技等，但必须是在规定的时间内完成表演形式)。八、关于大赛的组赛原则　　（一）重在提高我区导游员