z人寿保险公司营销员考核的方案的设计.docVIP

z人寿保险公司营销员考核方案设计 3 Z人寿保险公司现状和问题分析 3．1保险业国内外现状 保险与银行、证券是金融业的三驾马车，是国家重要的保障制度。人寿保险 对个人、家庭、企业、社会都有很重要的作用。是社会保险的补充，是不可替代 的保障制度。保险业在全球历经200．300年，至今仍长盛不衰，这是由于其具有 非常大的市场需求。在2011全球500强排行榜中，美国上榜公司最多的行业是 保险业，共有15家公司上榜，而中国保险业只有4家公司上榜。 据《证券日报》保险周刊从瑞士再保险公司得知的数据，2009年底，中国 保险业以1630470亿美元的总保费收入位列全球第七位，占世界市场的份额为 4．01％。 其中，排名全球第一的是美国，总保费收美元，占世界份额 28．03％。其次是日本，总保费收入5059560亿美元，占世界份额12．44％。第3 是英国，总保费收入3092410亿美元，占世界份额7,61％。与中国水平相当的是 意大利，总保费收入1693600亿美元，占世界份额4．17％，位列第6位。 而关于亚洲市场的中国地位。根据瑞士再保险公司的研究，2009年全世界 保费规模(寿险和非寿险)为40660亿美元，其中欧洲占39．6％，北美占30．5％， 亚洲占“．3％，排名第三。 就亚洲市场而言，在研究涉及的lO个国家／地区中，如果用保费收入来衡量 市场份额，2009年日本仍在lO个国家或地区中稳居状元，拥有53％的市场占有 率。 中国占据榜眼位置，市场占有率17％。韩国位列第三，拥有10％的市场占 有率，印度在亚洲市场占有率约为6．8％。亚洲四小龙(韩国，中国香港，新加坡 和中国台湾)一共占有20．2％的市场份额，小于中国和印度市场占有率之和。 除了保费收入，保险深度和保险密度则是衡量一个地区保险市场成熟程度的 指标。首先，保险密度是指按当地人口计算的人均保险费额，反映该地国民参加 保险的程度。 数据显示，截至2009年底，中国的保险密度121．2美元，位列全球64位， 且大大低于全球平均水平595．1美元。 位列第一位的是荷兰。保险密度6554．6美元；第二名是瑞士，保险密度6257．6 美元；再次是丹麦，保险密度5528．9美元。日本和美国则分别位列第9、第10 名。 根据瑞士再保险公司的研究，亚洲国家和地区2009年人均保费支出约为 243．1美元。其中，2009年寿险保费和非寿险保费支出分别为180．3美元和62．8 美元。由于经济差异以及财富分配不均衡等方面的原因，各国家和地区保险密度 存在较大差异。亚洲国家和地区中，日本拥有最高的保险密度，为3,979美元， 中国香港紧随其后，为3,304美元，其次是中国台湾(2，752美元)，新加坡(2，558 美元)，以及韩国(1，890美元)。 保险深度则是指某地保费收入占该地国内生产总值(GDP)之比，反映了该地 保险业在整个国民经济中的地位。 数据显示，截至2009年底，中国的保险深度3．4％，位列全球44位，且低 于全球平均水平7．0％。 但值得一提的是，保险深度位列第一位的是中国台湾地区，保险深度达到 16．8％；第二名是荷兰，保为险深度达13．6％；再次是英国，保险深度达12．9％。 中国香港则位列第5，保险深度为11．0％。 根据瑞士再保险公司的研究，整个亚洲2009年的平均保险深度为6．1％，其 中“亚洲四小龙”依然占据领先地位。中国台湾保险深度最高，达16．8％，接下来 依次是中国香港(11％)，韩I蓍(10．4％)以及新加坡(6．8呦。日本作为规模最大的市 场，保险深度为9．9％。亚洲人口最多的两个经济体中国大陆和印度，保险深度 却分别只有3．4％和5．2％，也说明了这两个市场有着巨大的潜力。保险深度最低 的国家是印度尼西亚，只有1．3％【5】。 从以上的数据可以看出，我国的保险规模虽在全球排第7，但体现保险业在 整个国民经济中地位的保险深度排名第44，而体现人均保费的保险密度只排全 球第64，这与现是世界第二大经济体的中国极不相称。2011年8月，中国保监 会正式发布《中国保险业发展“十二五”规划纲要》，到2015年，全国保险费收 入争取达到3万亿元。保险深度达到5％，保险密度达到2100元从。保险业总 资产争取达到10万亿元[6】。从中可以看到，保险业在中国的发展还有很长的路 要走，而另一方面也可以看到，保险业是我国仍是朝阳行业，发展空间巨大，潜 力很大。 3．2保险营销现状 3．2．1国外保险营销发展经历 在西方发达国家，保险企业对保险营销的认识，也经历了从无到有再到发展 的过程。上世纪20年代，市场营销的观念在工商企业界开始产生并得到应用， 因为当时各大保险公司处于垄断地位，竞争不激烈，不须为保险单的推销犯愁， 当时营销观念并未在保险业