中国联通大庆市分公司业务转型的方案的设计.docVIP

中国联通大庆市分公司业务转型方案设计第4章大庆联通公司业务转型需求与定位4.1大庆联通公司业务现状分析大庆联通公司是按照国家深化电信体制改革的要求，由原大庆网通和大庆联通合并成立的全业务通信运营商。是大庆市用户规模较大、网络覆盖最广、产品种类最多的通信企业。企业拥有固定资产原值10亿元，员工2000人，已建成覆盖全市、具有国内先进水平，高带宽、立体式、智能化，能够满足语音、数据、图像、视频等业务需求的现代化智能通信网络。电话用户40万户，宽带用户13万户，可提供WCDMA3G移动通信、GSM2G移动通信、宽带、固定电话、小灵通、数据通信、系统集成等全业务通信产品和信息服务。2008年底公司主要业务构成情况见表4-1：21根据表4-1和图4.1、图4.2和图4.3，进一步对中国联通大庆分公司的业务构成及收入来源进行分析。可知，目前，该公司的主要业务构成有三大块：移动业务、固网业务和ICT业务及其他。其中固网业务和移动业务是其主要的收入来源，分别占了总收入的61.00%和35.71%。固网业务的主要收入来源于固话和宽带，移动业务的主要收入来源与2G业务。目前，大庆联通公司的核心业务为2G业务、固话和宽带。其他，如网元出租、小灵通和ICT业务所占比重较低。4.2大庆联通公司业务转型的SWOT分析通过2.2.1的介绍，我们可以知道运用SWOT分析法，通过分析企业自身的竞争优势、竞争劣势，外界环境中存在的机会和威胁，从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。对于制定公司未来的发展战略、选择战略业务类型有着至关重要的意义。下面就运用SWOT分析法对当前大庆联通公司的运营环境进行分析。224.2.1机会分析大庆联通公司业务转型，面临着非常好的机遇。（1）信息技术的发展为转型提供了技术支撑信息化是充分利用信息技术，开发利用信息资源，促进信息交流和知识共享，提高经济增长质量，推动经济社会发展转型的历史进程。20世纪90年代以来，信息技术不断创新，信息产业持续发展，信息网络广泛普及，信息化成为全球经济社会发展的显著特征，并逐步向一场全方位的社会变革演进。进入21世纪，信息化对经济社会发展的影响更加深刻。飞速发展的信息技术为电信行业带来了转型的契机，大庆联通公司在强大的信息技术支撑下，能够不断开拓新产品、采用新技术，从而，实现转型的顺利实施。（2）国家宏观战略为转型提供了政策导向党中央、国务院一直高度重视信息化工作。20世纪90年代，相继启动了以金关、金卡和金税为代表的重大信息化应用工程；党的十六大进一步作出了以信息化带动工业化、以工业化促进信息化、走新型工业化道路的战略部署；党的十七大提出了“工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化”的“五化”并举和“信息化与工业化”的“两化”融合的整体发展战略[41]。国家的宏观政策为大庆联通公司的战略业务转型指明了方向。（3）集团公司的战略定位为转型提供了依据2009年10月15日上午10时揭牌的新联通公司，将核心业务定位于宽带通信和信息服务提供商。确定发展思路为：以科学发展观为指导，以全业务经营为主线，以宽带移动互联网业务为重点，发挥融合优势，加快网络建设，加大发展力度，提高发展质量，提升服务水平，全面增强中国联通的综合竞争力和可持续发展能力，为建设国际领先的宽带通信和信息服务提供商奠定坚实基础[42]。在集团公司发展战略的指导下，大庆联通公司结合企业实际情况和当地市场竞争情况，做好自己的转型部署。4.2.2威胁分析大庆的电信市场与全国其它城市相比竞争更为激烈。这里不仅有全国共有中国移动等移动通信运营商，中国电信、中国铁通、中国网通等固网通信运营商，还有全国最大的油田通信公司和石化总厂通讯公司等企业专网。这两大企业专网在保证为企业提供通信服务的同时，已经将市场拓展到了公众及政企客户。大庆联通公司面临的压力主要来自于三方面：（1）其他运营商对大庆联通带来的压力近年来，其他运营商市场增速迅猛。移动通信的个性化特征正在被越来越多的人所接受，各运营商也借助其成本优势开始“圈地运动”，加重了大庆联通的困境。主要表现在以下几方面：①灵活的套餐资费已经涵盖各大客户群。各类套餐体系“成功”制约了固话业务的23发展。②进一步完善网络优化，低成本进入农村通信市场。相比较而言，移动的建设成本、维护成本要比固网通信低很多，凭借这种成本优化，2007年，移动通信全面进入农村通信市场。对农村基本形成全覆盖[43]。③集团客户策略全面冲击固网运营。在集团客户的争夺上，其他两家通信运营商全面推广了集团客户策略，普遍实行了集团虚拟网，网内通话非常便宜。同时，以单一集团公司为载体向外扩散，形成业务辐射。虽然这一策略并不利于其实现增收，但却最大程度的推进了手机的普及，形成了手机通信的消费习惯，对固网形成巨大冲击。（2）互联网对大庆联通带来