2013年护理部的工作计划.docVIP

2013年护理部工作计划 2013年在医院领导支持和指导下，护理部将以争创二级甲等医院为目标，紧紧围绕医院工作方针和工作计划，认真做好患者安全管理，保障患者护理安全，加强护士培训，提高各级护理人员技能水平，开展优质护理服务等方面开展工作，现计划如下： 一、强化法律意识，严格制度落实，保障护理安全 1、增强护理人员的法律意识、证据意识、防范风险意识，严格按照医院制定的安全月活动方案，积极组织全院护士学习护士条例和医疗事故处理条例，查找各科室存在的安全隐患，制定防范措施，加强重点病人、重点环节、重点时段的管理，确保患者安全。 2: 严格核心制度的落实，2013年护理部将重点在查对制度、执行医嘱制度、交接班制度、护理质量缺陷登记报告制度、分级护理制度等14项核心制度的执行上下功夫，深入科室严格考核，现场抽查，实地进行医嘱查对和交接，掌握制度落实情况，通过检查落实，使护理人员真正理解核心制度的内涵，懂得如何用制度指导实际工作。认真组织落实护理质量缺陷登记报告制度，鼓励护理人员及时上报护理不良事件，展开缺陷文化分享，结合借鉴护理不良事件典型案例，紧密联系工作实际，组织进行讨论，查找原因，吸取经验教训，制定整改措施并检查落实情况。护理部将对分级护理制度执行不严导致的缺陷、护理文书记录不真实所引起的缺陷、病人在转科及辅助检查途中存在的缺陷、医嘱查对环节上的缺陷这四类案例，组织召开护理质量缺陷讨论会，强化全院护士的护理质量及护理安全意识。 3、组织并实施医疗质量安全月活动，制定安全目标及考核细则，严格落实，层层签订护理安全责任书，责任到人，进一步增强护理人员的法律意识、安全责任意识。 二、强化管理，提升护理质量 1、加强护理管理队伍建设，努力提高护理管理水平，充分发挥护士长的主观能动性，鼓励年轻护士长开拓思维，勇于创新，做到科室管理有特色，根据自己的特色，制定适合自己科室的各种管理小组，明确管理职责，制定考核标准，充分发挥各级护士的主观能动性，保证护理工作的有序无误。 2、强化护士长的管理意识 坚持护士长例会和护士长夜查房制，将年计划、月重点、周安排及时安排部署，组织实施， 在以往护士长常规夜查房基础上制定 一日查房一重点， 做到重点突出，督促有力，加大例会精神的贯彻执行力度，有效提高护理质量，确保护理安全。 加大对护士长目标管理的考核，明确护士长工作流程及考核标准，确立其在科室质量管理中的关键作用，有效提高护士长预测—控制—改进工作的能力，同时悉心指导新上任护士长工作，帮助她们在较短的时间内承担起科室的护理管理工作，护理部将深入科室督促引导护士长合理安排每日工作，坚持一日四查房，重点对新入院、手术前后和危重及生活不能自理、 有发生医疗纠纷潜在危险的病人，进行督导检查， 掌握护理工作落实到位情况， 加强环节质量控制，尽量减少护理缺陷的发生。 3、 加强护理人力资源管理，护理人力资源管理实行全院一盘棋，护理部围绕“挖掘员工潜能、发挥最高效能、创造最大价值”的管理理念，制定弹性人力资源管理方案，指导科室弹性排班，加强节假日、休息日、中午及夜间值班期间，繁忙、易疲劳时间的护理人力配备，排班做到新老搭配，相互协作兼顾人员素质和技术水平高低的合理分配，发挥其互补性，对一些家庭有特殊情况，健康状况差，待产和哺乳期的年轻护士，班次上给于照顾，使她们能工作家庭两不误。充分调动护士的积极性和主观能动性，创造工作的和谐氛围，增强管理效能，有效提高护理群体质量。面对2012年我院护理人员紧缺，儿科病人居多不下，各科室病人总数不稳定等情况，护理部将抽调30名业务能力较强，基础较为扎实的护理人员组成弹性人力资源库，使有限的人力资源得到优化组合，尽量满足临床工作需要，确保护理安全。 4、强化护士长开源节流的管理理念，要求护士长开拓思维，创新理念，开源节流，树立安全责任和危机意识，团结一心，寻求科室发展之路。 三、健全完善各项规章制度，保证护理环节质量 重新制定完善重点环节护理管理程序既应急流程，要求科室按照下发的病人安全10大目标，组织护理人员学习，以保证护理人员有章可循。 1、 进一步完善和落实防范住院患者跌倒制度及各类导管防脱落制度。 2、落实查对制度，打破以往重形式轻落实的弊端, 重新设计新的医嘱查对登记表，严格一日三查二签字一审核，有效杜绝医嘱转录、执行过程中的疏漏，护理部将加强检查落实。强化环节质量，有效地提高护理质量。3、完善各环节交接质量，重新设计院前急救与急诊室 、急诊室与病房、 手术室与科室、产房与母婴同室病人交接记录本，危重病人电话预约，病人转运途中加强病情观察与急救护理，准确记录患者在转运过程中的用药、处置、检查等，强化护理人员的责任心，降低危重患者转运交接过程中的风险，体现治疗处置的连续性，确保患者的病情得到及时有效的救治。 4、完善护