《x县农业局2012年行政审批工作方案》的报告.docVIP

X县农业局 关于报送《x县农业局2012年行政审批工作方案》的报 告 县政府办： 现将《x县农业局2012年行政审批工作方案》报送给你们，请予审查。 特此报告 二O一二年五月十七日 X县农业局 2012年行政审批工作方案 为进一步规范行政审批事项，推进政务公开，强化公共服务意识，提高行政效能，按照《x县2012年政务服务体系建设实施方案的通知》（x委办[2012]38号）要求，结合我局行政审批职能，现提出进一步深化“两集中、两到位”工作方案如下： 一、x县农业局窗口工作职责 为进一步落实部门“三定方案”，农业局细化了政策法规与行政审批股、县政务服务中心农业局窗口职责，主要是：集中受理和办理农业局纳入政务服务中心的行政审批项目和公共服务项目，行使审批组织协调权、窗口管理权，具体对职能范围内的各行政审批和公共服务事项提供咨询、受理、协调、审查、审批、备案、制证、办结发文（发证）等工作。 二、工作人员构成 我局进驻政务服务中心窗口人员确保不低于3人，为确保各项审批事项和职能真正进入中心办理，在涉及有审批项目进入服务中心的各业务股室抽调业务工作人员3人。 三、岗位管理制度 明确岗位职责，做到“四定”，即定人、定岗、定职、定责，制定《x县农业局政务服务中心岗位责任制》，按照岗位职责和下达的具体任务，接受县政务服务中心和农业局的目标考核和绩效考评。具体要做到： （一）增强服务意识，转变工作作风，提高服务质量和服务水平，实行首问负责制，对项目申请人的申请或咨询要服务到申请事项全程终结。 （二）各工作人员要认真落实好限时办结制度，凡申请人到本窗口办事时，在符合相关规定及材料齐全、手续完备的前提下，经办人员一定要在承诺的时限内办结其所要求事项，否则按规定问责。 （三）认真履行岗位职责，对符合政策规定的事项，应受理不予受理的、应即时或限时办理而又拖延不办的、规定审批时限内未予办理完毕的、利用职权以权谋私、假公济私的，因服务态度和服务质量不好，被申请人投诉，经核查属实，均按有关党纪政纪等有关制度或规定追究相关岗位人员责任。 四、行政审批管理监督制度 第一条为进一步转变机关工作作风，规范农业局行政审批行为，便民、利民、惠民，按照县政府深化行政审批制度改革的要求特制定本制度。 第二条本制度适用于对农业局工作人员在行使行政审批和公共服务职能过程中的管理和监督。 第三条农业局纪检负责对行政审批行为进行日常监督检查，对违反行政审批规定需追究工作人员责任的由局纪检负责调查处理。 第四条农业局局窗口必须在县政府公布保留的行政审批事项范围内办理实施审批事项，未经新的法律、法规和省政府规章规定，不得增加行政审批事项。 第五条对每一审批事项的内容、依据、时限及审批对象的资格、条件等，都应通过适当方式向申请审批的对象或社会公众公布。 第六条凡授权进入县政府政务服务中心窗口审批的事项，实行“集中式”办理，“一条龙”服务。 第七条农业局相关股室应明确办理审批事项的责任人，明确审批职责，严格办理时限，落实审批责任。 第八条行政审批工作人员应当严格依法行政，按规定的职责和权限进行审批，提供优质、高效、文明的服务。 对申办材料齐全、符合受理条件的，必须当场受理，并在规定时限内办理。 （一）对申请材料不齐全或不符合受理条件的，必须将应具备的资格、条件和办理程序等一次性书面告知申请人； （二）及时向申请人告知办理结果。如申请人对办理结果提出异议的，应明确答复，并说明理由。 第九条农业局设立投诉电话和投诉信箱。由局纪检受理社会公众、申请人对本季办理审批事项的窗口人员违反审批规定等有关事项的投诉，投诉电话：xxxxxxxx，并负责核实处理，按管理权限实施责任追究。对署名投诉的，必须严格保密并及时予以答复。 第十条农业局窗口人员违反审批制度有关规定，有下列行为之一的，责令期限改正，进行批评教育，并视情节轻重，按《行政机关公务员处分条例》及《xx省行政机关工作人员行政过错责任追究试行办法》的规定，给予责令检查，通报批评、记过、调离工作岗位、撤职直至辞退等相应的纪律处分： （一）未严格执行《行政许可法》第三十二条关于申请和受理规定的； （二）超过承诺时限办理、审批的； （三）违反行政审批和公共服务项目办理程序及流程的； （四）违反规定，擅自设立收费项目的； 第十一条行政审批工作人员违反本办法规定，有下列行为之一的，给予批评教育、警告、责令检查、行政记过、调离岗位、降级撤职直至辞退解聘等处理；情节严重的，由监察部门或有关职能部门依法追究其行政责任，给予纪律处分；构成犯罪的，移送司法机关惩处。 （一）违反职责、规定、程序进行审批的； （二）效率低下，超越审批办理时限的； （三）在办理行政审批项目和公共服务项目过程中，收受审批对象贿赂或违反党风廉政建设有关政策规定的； （四）违法违规审批